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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés, offrant des produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la bonne gestion des projets.
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A. N.
25 juil. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse dans ces engagements de vente et délais de livraison
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J. L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Bertrand L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéCommande laborieuse et très longue à effectuer. Erreur dans la livraison (pas le bon produit). Par la suite, oubli dans la livraison de la serrure. Et une nouvelle fois, oubli, lors de l'arrivée de la serrure, de la livraison des caches gonds. Aucun geste commercial et aucune réponse à notre mail leur demandant s'il y aurait un geste. TRÈS TRÈS DÉCEVANT
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons à quel point ces erreurs peuvent être frustrantes et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Votre expérience ne reflète pas nos standards, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous veillons à améliorer continuellement nos services afin de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de Bertrand L.
Sans geste commercial, il n'y a aucune chance que nous revenions
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Joris H.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien délai respecté
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S. L.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne présentation des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la présentation de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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E. B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéJe n'ai rien a rajouter tout va bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir une expérience client de qualité, et vos retours renforcent notre motivation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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L. Z.
21 juil. 2025
Avis vérifiéOn est content de nos achats.
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Maryline B.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ludovic P.
19 juil. 2025
Avis vérifiérenseignement précis , très bon produit je recommande
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Jacques G.
18 juil. 2025
Avis vérifiérien a dire
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R. B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLes vis fournies ne peuvent pas être utilisées!
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Didier D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAchat d un produit electromenager
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N. A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons du faire appel au SAV plusieurs fois pour problème d'impact façades laquée blanc, griffure sur fond de tiroir constatée lors du déballage. Grâce à l' intervention du magasin de Chambray, nous avons pu avoir le remplacement des éléments abîmés (le sav national ne voulant rien savoir malgré photo fond de tiroir). Ce qui nous a obligé a faire des vidéos à chaque ouverture de carton!
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H. P.
15 juil. 2025
Avis vérifiécomme convenue - très bon accueil et produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Lapeyre
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S. B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit correspond à mes attentes ma sœur est heureuse avec son nouveau four... Vive les gâteaux
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J. B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil impeccable, très sympathique et très professionnel, tout c'est bien passé.
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Olivier P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté une poignée de porte équipée d'un nouveau système de fixation et aucun vendeur ni monteur n'a su le faire fonctionner. Heureusement que je me suis aperçu à temps qu'il y avait un problème. Le vendeur m'a ensuite précisé qu'un client qui avait acheté ce même produit avait dû utiliser la meuleuse pour le dégager de la porte. Je ne félicite pas vis équipes qui vendent de tels produits !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la poignée de porte. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits et services. Nous prenons en compte vos remarques pour mieux accompagner nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Gerard S.
6 juil. 2025
Avis vérifiéle seul problème vient des fournisseurs.
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Patrice D.
4 juil. 2025
Avis vérifiéProduit correspondant exactement à la recherche, trouvé grâce au personnel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement ce que vous recherchiez grâce à l'aide de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Fabrice B.
3 juil. 2025
Avis vérifiémanque les caches évacuation de pluie
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous comprenons qu'il puisse y avoir un manque avec les caches d'évacuation de pluie et nous sommes désolés pour ce souci. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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