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Résumé des avis
Lapeyre Tours et l’établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, les conseils et la prise en charge donnent confiance. Les clients décrivent une expérience fluide, avec des explications claires, une équipe à l’écoute et une installation jugée sérieuse quand tout se passe comme prévu.
Expertise des équipes
"Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très…"
Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très professionnelle, suivi sécurisant. Je conseille cette entreprise. Pas de mauvaises surprises...
"Renseignements en magasin très intéressant, vendeur à l'écoute et connaissant bien son travail"
"Accueil agréable, bon produit, bons conseils."
Accueil et amabilité
"satisfait de l'accueil et des produits"
"Tres bon accueil Bonne qualité de produit Je recommande"
"Accueil très professionnel. Conseils adaptés et recherche d'une solution."
Réactivité
"Rapidité Disponibilité Amabilité"
"Très bon accueil et conseils pertinents. (Merci Christophe ! )"
"Très bons conseils. Personnel disponible, compétent et agréable. Produits de qualité. Prix assez élevés."
Expérience en magasin
"Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à…"
Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à m'expliquer ce que je voulais savoir tout est resté très fluide. Bonne équipe de travail. Avec le sourire et l'amabilité. Je recommande fortement.
"Bon acceuil en magasin fait beaucoup"
"suite à achat en ligne, réception au magasin de Chambray les Tours au top, accueil, amabilité et sens du commercial, je recommande ce magasin."
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès mal reçu par le vendeur
Réponse de TOURS
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons trouvé le wc que nous cherchions à un bon rapport qualité /prix avec une remise de 20 % ( campagne publicitaire )
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et conseils éclairés
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAchat d'un dressing de très bonne qualité,livraison dans les temps montage rapide ,je recommande cette enseigne..Parfait
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéFabrication française, personnel compétent
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéEmployé attentif, sérieux, a fait appel à un collaborateur pour trouver la pièce que nous avions besoin pour une cabine de douche installée il y a environ 10 ans. Ont fait leur maximum durant 1/2 heure pour trouver ce mécanisme. A réception de l'article 3 semaines après, les 2 agents d'accueil étaient tout aussi agréables et attentionnés.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéMoyenne
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTout est conforme et super accueil au retrait
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du conseiller cuisine mais un peu moins de la lourdeur administrative
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéSuite aux conseils des vendeurs de qualité
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et aidé même pour des besoins simples et peu onéreux
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéCabine de douche au top qualité et cerise sur le gâteau, prix imbattable.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéBons conseils et professionnalisme du poseur. Les délais ont été respectés. Seul bémol ces délais qui sont longs, mais on le sait dès le début...
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil par le personnel du magasin, conseil correct.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin !
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéToujours autant agréable
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTringle de 2m que je devais couper en 2x0,80 pour un dressing. Or, il n'y avait que 2 suports de tringle au lieu de 4.
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