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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés, offrant des produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la bonne gestion des projets.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAccueil et disponibilité : Excellent. Conseils techniques très professionnels (merci à Elodie). Délai de livraison très correct. Les livreurs très professionnels. Merci à toute l'équipe Direction, Administratif et Technique
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéEn quête d'un portail de petite taille j'en ai trouvé qui se rapprochait de mes besoins. Toutefois, aucun modèle en un seul vantail ne répondait à mes besoins. j'ai du en acheté un à 2 vantaux que je vais assembler sinon pas de souci particulier
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéService proposé impeccable, disposition des produits avec un manque de visibilité, service de réception des produits irréprochable.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéLe produit que je souhaitais acheté était identique à celui que j'avais pu consulter sur le site internet de Lapeyre (en qualité et au prix annoncé) Mon achat a pu être fait rapidement, directement au magasin, ou nous avons été très bien accueillis et orientés.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéNous avons bien apprécié l'ensemble des services, la qualité des produits et la possibilité qui nous a été offerte de stocker les éléments de notre cuisine pendant plusieurs mois.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéLes produits sont bien et répondent a mais critères
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté et payé deux arrêts de volet.commande 23004808. l'un était disponible. je l'ai emporté et installé. Je devais récuperer le deuxieme le 29 Juillet..repoussé au 05 Aout puis ....plus de nouvelle.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous vous avons envoyé un email, votre commande est disponible en magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
J'ai regardé dans mes "spam" des jours précedants, je n'y ai rien trouvé non plus. Par contre effectivement, je découvre un mail de disponibilité reçu aujourd'hui à 14h59.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéla perfection n'existe pas.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéJ'ai tout simplement apprécié l'accueil, la livraison et j'ai pu monté ledit meuble que j'ai acheté de façon très simple, la notice étant très claire. Cordialement
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéClient depuis plusieurs années et jamais déçu des produits et des prestations des installations. Merci pour votre professionnalisme.
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéDu choix, tarif intéressant et délais respecter
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéIl manque des informations de détail.On voit très clairement que c'est fait par des pros, ils oublient qu'ils s'adressent à des ignorants. Sinon il y a une bonne réponse a la question posée par mail. Donc globalement c'est satisfaisant.
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéNous avons trouvé ce qui nous convenait,produit dispo à la date prévue, bon accueil
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiénon respect des delais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiépas satisfaite, date de livraison prévue le 13 juillet puis annuler car le produit soit disant pas là puis reprogrammation de livraison le 18 quelques jours plus tard, l'installateur a du attendre que le portail arrive pour continuer.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéFenêtre de toit bon rapport qualité prix avec notice efficace mais kit d'étanchéité sans notice...
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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