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Résumé des avis
Lapeyre Tours et l’établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, les conseils et la prise en charge donnent confiance. Les clients décrivent une expérience fluide, avec des explications claires, une équipe à l’écoute et une installation jugée sérieuse quand tout se passe comme prévu.
Expertise des équipes
"Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très…"
Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très professionnelle, suivi sécurisant. Je conseille cette entreprise. Pas de mauvaises surprises...
"Renseignements en magasin très intéressant, vendeur à l'écoute et connaissant bien son travail"
"Accueil agréable, bon produit, bons conseils."
Accueil et amabilité
"satisfait de l'accueil et des produits"
"Tres bon accueil Bonne qualité de produit Je recommande"
"Accueil très professionnel. Conseils adaptés et recherche d'une solution."
Réactivité
"Rapidité Disponibilité Amabilité"
"Très bon accueil et conseils pertinents. (Merci Christophe ! )"
"Très bons conseils. Personnel disponible, compétent et agréable. Produits de qualité. Prix assez élevés."
Expérience en magasin
"Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à…"
Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à m'expliquer ce que je voulais savoir tout est resté très fluide. Bonne équipe de travail. Avec le sourire et l'amabilité. Je recommande fortement.
"Bon acceuil en magasin fait beaucoup"
"suite à achat en ligne, réception au magasin de Chambray les Tours au top, accueil, amabilité et sens du commercial, je recommande ce magasin."
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéRéponse à notre demande et résultat conforme
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiér a s
Réponse de TOURS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifié1er achat où tout s’est bien déroulé. Je cherchais un portail légèrement plus court mais vous n’aviez pas. Je me suis contenté de la proposition et il convient bien finalement. Positionnement tarif conforme
Réponse de TOURS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé lors de notre achat. Les magasiniers ont été très sympa et coopératifs lors de la prise en main de notre achat
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéC'est bien mais sans plus !
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéDisponibilité des conseillers malgré la valeur minime de l'achat (2.32 € pour joint de fenêtre)
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil, et produit de qualité.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéSuper bien les placards de cuisine pratique et pas du tout encombrant
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéles délais ne sont pas respectés, on nous balade un petit peu !!
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclut évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison et des retards. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien dans l ensemble !!!
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble accueil service et produits
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant vendeur compétant
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéNous nous sommes présentés sans rendez-vous au magasin et nous avons eu la chance d'être pris en charge par une personne qui a su prendre note de notre commande avec des conseils professionnels qui nous ont bien aidé dans notre choix.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiépas de choix mais le seul modèle dispo convient alors !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu bonne explication délai respecté et très bon accueil lors de l enlèvement
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiésite et commande non suivi laisse a désirer .accueil au magasin de tour sans plus
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiétrés satisfait
Réponse de TOURS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéLiza, la collaboratrice qui a pris en charge notre dossier, nous a donné plein satisfaction. devis tres soigné et un suivi au plus proche du client. a recommander.
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