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Résumé des avis
Lapeyre Tours et l’établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, les conseils et la prise en charge donnent confiance. Les clients décrivent une expérience fluide, avec des explications claires, une équipe à l’écoute et une installation jugée sérieuse quand tout se passe comme prévu.
Expertise des équipes
"Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très…"
Parfait au n'iveau de l'achat et de l'installation. Conseils pertinents, prise de mesures précises, installation top par une équipe très professionnelle, suivi sécurisant. Je conseille cette entreprise. Pas de mauvaises surprises...
"Renseignements en magasin très intéressant, vendeur à l'écoute et connaissant bien son travail"
"Accueil agréable, bon produit, bons conseils."
Accueil et amabilité
"satisfait de l'accueil et des produits"
"Tres bon accueil Bonne qualité de produit Je recommande"
"Accueil très professionnel. Conseils adaptés et recherche d'une solution."
Réactivité
"Rapidité Disponibilité Amabilité"
"Très bon accueil et conseils pertinents. (Merci Christophe ! )"
"Très bons conseils. Personnel disponible, compétent et agréable. Produits de qualité. Prix assez élevés."
Expérience en magasin
"Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à…"
Quand je suis rentré dans ce magasin, j'ai vu cette belle exposition. J'ai demandé un renseignement et j'ai eu deux vendeurs pour moi tout seul à m'expliquer ce que je voulais savoir tout est resté très fluide. Bonne équipe de travail. Avec le sourire et l'amabilité. Je recommande fortement.
"Bon acceuil en magasin fait beaucoup"
"suite à achat en ligne, réception au magasin de Chambray les Tours au top, accueil, amabilité et sens du commercial, je recommande ce magasin."
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRas .
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéaucun problème particulier
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéAlors je donne un avis, le premier ayant été refusé 😉 Erreur de colis à la prise en charge au magasin Impossible de monter le meuble Contact avec le SAV Il reprenne le meuble pris en charge Et propose la livraison du nouveau Mais tout cela prend trop de temps, sans aucune information sur les délais
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du SAV afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des dossiers client.. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéProduit bien admistration suivi c' est le cirque comme ailleurs vous avez me droit de faire mieux
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiésuis satisfaite de ma commande, reçue dans les délais et conforme à mon attente.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème parfait
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéSuper produit conforme, conseil maladroit (cuisiniste absent le jour de mon passsage) mais bienveillant
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTout le monde est très professionnel et très accueillant moi j'ai été très très satisfait de ces gens-là et je les remercie
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéConcernant la qualité des produits nous verrons sur les années à venir
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéClient Lapeyre depuis 1997
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiébravo à thierry super qualité d'accueil et de suivi de la commande ! et meme sav !!
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiémodele de lignée ne correspond pas au modele initial
Réponse de TOURS
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Pouvez-vous nous en dire plus ? L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéprofessionnalisme et clarté du magasin
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéSommes entiérement satisfaits du service Lapeyre pour la commande, le suivi et la prise des produits le 20.01.23
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéJe connais se magasin depuis des années, soi en professionnel ou particulier
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéprise en charge rapide, personne serviable produit disponible
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéRien à signaler c’était parfait
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéj'ai trouvé exactement ce que je cherchais en peu de temps.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien recu, avec entrain, conseil, humour et attention pour notre projet. A l’enlèvement , une personne très agréable et aussi attentionné à nous satisfaire..continuez ainsi, pour nous c’est très agréable et nous reviendrons..
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