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Résumé des avis
L’établissement à Narbonne offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des vendeurs compétents et attentifs aux besoins des clients. La qualité des produits est soulignée, et les projets sont bien compris et réalisés sans difficulté.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Personnel à l'écoute et très professionnel. Articles de qualité. Prix corrects
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai aimé
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéPour notre 1er achat chez Lapeyre à Narbonne, nois avons eu un acceuil avec des vendeurs extrêmement compétents et très sympathique. Les produits étaient conformes à nos attentes. Nous ne manquerons pas d"y revenir pour d'autres achats
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils. Très bo. Accueil. Professionnalisme.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéAucune explication sur les produits Il y a une dizaine d'années on avait acheté des portes de placard, un W.C suspendu pour notre nouvelle résidence et nous étions très satisfaits. Pour ma dernière commande,de nouvelles portes de placard, je n'ai reçu aucune explication sur le produit. Tout juste bonne à passer en caisse. Point positif : respect du délai de réception de la marchandise en magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéEscalier commandé, livré, installé, tout à très bien fonctionné ! Merci !
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTout est parfait. Clarté des explications etc
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéGood Experience
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéAccueil très bien satisfaite de mon achat livraison rapide
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéDéçu à la réception des produits, le vendeur m'a certifié que l'assemblage des meubles était très simple, en fait livré sans aucune explication. J'ai donc bricolé comme j'ai pu.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLe personnel du magasin de Narbonne est très professionnel et sympathique. Les achats chez Lapeyre me donnent satisfaction
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéGâche électrique ne fonctionne pas en attente d'un réponse du service après vente
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéAccueil très bien
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéPour la vente parfait !! Pour le retour SAV pas top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite sur l'accueil la présentation et qualité
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiévous avez a satisfaire nos demandes parfaitement
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTres satisfait de mon achat.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéPorte abîmée à la livraison. Non respect des délais. Indisponibilité de produits commandés remplacés arbitrairement par d'autres sans avoir consulté le client. Mauvaise volonté manifeste pour répondre à des services. Nous sommes allés chez Lapeyre Béziers pour finir nos achats. Ces remarques ne concernent que certains membres du personnel commercial à l'intérieur du magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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