Résumé des avis
Chez Lapeyre MONTARGIS, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec une équipe jugée à l’écoute, professionnelle et respectueuse. Un client raconte avoir été dépanné très vite pour un besoin urgent, ce qui donne l’image d’un établissement réactif quand la demande est précise.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent"
"Tres bonne accueil des l'entrée et équipe à l'écoute qui m'a apporté de bon conseils"
"Super bon conseil, équipe à l'écoute du client"
Accueil et amabilité
"À l'écoute et professionnel !"
"Très bon accueil Bons conseils Mais toujours hors promotion quel dommage"
"Toujours du personnel au top très agréable et de très bons conseils"
Réactivité
"Toujours très professionnel à l'écoute et de bon conseil équipe accueillante"
"Réactif et bon accueil"
"Personnel à l'écoute et qui sait conseiller"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Bons conseils. Equipe agréable"
"Beaucoup de diversités dans le magasin une équipe de conseillers professionnels et à l'écoute du client pour proposer des produits adaptés aux besoins"
"Des problèmes de disponibilités des produits achetés sur le site internet (pourtant disponible sur le site), problèmes réglés par une équipe au top…"
Des problèmes de disponibilités des produits achetés sur le site internet (pourtant disponible sur le site), problèmes réglés par une équipe au top du magasin de Montargis. Merci à eux et à leur professionnalisme. Mon conseil: Que Lapeyre engage un vrai administrateur pour leur site internet car il y a vraiment un soucis de ce côté là!
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Gael V.
22 mai 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services et produits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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A. B.
19 mai 2025
Avis vérifiéMalgré un achat sur mesure rien ne correspondait
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre achat sur mesure n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou à nous préciser les points qui vous ont déçu, cela nous permettra d'avancer dans la bonne direction. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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J. B.
19 mai 2025
Avis vérifiéA l écoute des clients.
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Être à l'écoute de nos clients est au cœur de nos valeurs, et il est gratifiant de voir que cela se ressent dans votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour maintenir ce niveau d'écoute et de service. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Patrick P.
18 mai 2025
Avis vérifiécommande passée de 3 articles identiques pour remplacement suite à une casse de ma part. Avec le même code article qu'à l'origine on me garantie que les pièces seront identiques. Je prend réception de ma commande après 15 jours de délai et me rend compte que ce n'est plus le même modèle. Pourtant sur le site figure encore la photo de l'ancien modèle.
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la commande que vous avez reçue ne correspondait pas à vos attentes, notamment en ce qui concerne le modèle des pièces. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. Soyez assuré que nous œuvrons constamment pour fournir des informations précises sur notre site. Merci encore pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Sylvie L.
15 mai 2025
Avis vérifiéBien conseillée
Réponse de MONTARGIS
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti bien conseillé, car la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Votre reconnaissance motive nos équipes à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement. Mathieu F Directeur magasin
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J. P.
15 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et très aimable et très bien renseigné
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement et vous fournir des informations précises. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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M. N.
6 mai 2025
Avis vérifiéimpecc
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable et nous apprécions votre retour positif. Chez Lapeyre, nous nous efforçons toujours de fournir une expérience client de qualité. Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Jean paul E.
6 mai 2025
Avis vérifiéBon produit
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et que vous nous attribuez une note de 4/5. Votre retour positif est une grande source de motivation pour nos équipes. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Philippe L.
6 mai 2025
Avis vérifiémerci
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante. Votre soutien est très apprécié et nous motive à continuer à améliorer notre service. N’hésitez pas à partager d'autres impressions si vous en avez. Bien cordialement, Virgile I Responsable des ventes.
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M. P.
6 mai 2025
Avis vérifiéRemplacement des menuiseries et achat cuisine. Installateurs sérieux et compétents. Je suis très satisfaite.
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par le remplacement de vos menuiseries et l'achat de votre cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges envers nos installateurs sérieux et compétents nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement. Virgile I Responsable des ventes.
Réponse de M. P.
Bonjour, Merci bien pour votre retour 🙂
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Muriel P.
6 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce dont j'avais besoin.
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin parmi notre sélection. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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C. D.
6 mai 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience et nous apprécions votre note positive. Vos retours sont précieux pour nous, et nous continuerons à nous efforcer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance ! Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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William L.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service et prise en charge directe d'une erreur sur les délais par le directeur lui même qui a été super efficace.
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su réagir rapidement et efficacement à votre situation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Marylene S.
6 mai 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de l'accueil, de l'amabilité et du professionnalisme des vendeurs qui sont à l'écoute et soucieux de satisfaire leurs clients
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service à l'écoute de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Christine L.
1 mai 2025
Avis vérifiéDélai des travaux repoussé par 2 fois
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons d'apprendre que le délai de vos travaux ait été repoussé. Sachez que nous sommes sensibles à votre situation, car la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Votre avis nous permet d'améliorer continuellement nos services, et nous espérons pouvoir répondre à vos attentes lors de nos prochaines collaborations. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Claude S.
1 mai 2025
Avis vérifiétout ok
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Chez Lapeyre, nous nous engageons à fournir un service de qualité à nos clients, et vos appréciations nous motivent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Jacky M.
1 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympa,de bon conseil et à notre écoute.A bientôt.
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une écoute attentive et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Bruno P.
1 mai 2025
Avis vérifiéProduit de qualité et bien guidé par le conseiller.
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité et que notre conseiller a su vous guider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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I. B.
1 mai 2025
Avis vérifiéAccueil très bien Nous a bien conseillé
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Nadine F.
1 mai 2025
Avis vérifiéPERSONNEL COMPETANT;AIMABLE
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la compétence et de l'amabilité de notre personnel. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
Avis affichés par ordre chronologique