Evaluations clients Montargis
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service de Mickaël et Benjamin excellent, ils sont très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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tres bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Montargis vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Accuril et conseil de Guillaume excellent - dommage qu'aucune équipe ne soit disponible pour le montage de notre fenêtre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis.
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Personne a l'écoute du client, vous laisse le temps de choisir dans le magasin. Les prix sont compétitif avec les autres concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre de Montargis vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Mathieu F Directeur magasin
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Client de toujours je vous recommande vivement auprès de mes amis.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Montargis Virgile I
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bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre de Montargis
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Malheureusement mes fenêtres seront posés quand septembre
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre de Montargis
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tout va bien sauf que les menuiseries livrées ne sont pas de la même qualité que les précédentes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil et écoute. Qualité - Prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Seule chose trous devraient être préperces !
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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En retard trop cher trop long
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Tiroir ne ferme pas
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Parfait. Une équipe au service. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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j'ai été bien conseillée, à l'écoute ,il apportait des bonnes réponses à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de Catherine BSignalerje poursuivrai mes futurs travaux avec votre équipe. à bientôt
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Personnelles agréables
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Pas encore posé mais très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Vendeur à l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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produits non protégés contre les chocs, peinture écaillée... dommage
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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Deux mois de délai pour une poignée de fenêtre car aucun stock pas franchement logique
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Très professionnelle. Meubles de bonne qualité. Bon sav
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Achat d'un portail sur mesure un défaut d'équerrrage du portail important c'est inamissible. 2 sachets d'écrous pour le montage un premier sans problème mais le deuxième sensé être le même erreur d'écrou trop grand. Une perte de temps important pour le montage cose d'un mauvais équerrage et d'un écrou manquant.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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1ère expérience concluante. Personnel à l'écoute et rassurant sur ce gype d'achat. Un suivi régulier avec respect des dates convenues.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Toujours super cher Lapeyre merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.
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accueil très agréable bon conseil délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOEL H.
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La Qualité du suivi : Conseils, stockage du produit avant travaux.
Avis du , suite à une expérience du par ELYASSE D.
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Produit vu en démo sur place.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Toujours un accueil très sympa ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.
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Une porte simple battant commandée sur mesure après simulation sur le site, devis et de nombreuses visites, une porte double battant a la livraison, fendue sur 60 cm de large de surcroît !! Aucune vérification lors de l'arrivée de la commande par le personnel, aucune aide au chargement...
Avis du , suite à une expérience du par HADRIEN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 886436 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Accueil médiocre
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE Y.
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tès bon accueil, très professionnel, suivi de la commande et conesils avisés par téléphone. Livraison comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Très mauvais conseils du vendeur et aucune solution proposée par Lapeyre pour palier mon mécontentement
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Personnel très accueillant, et professionnel, grand choix de produits pour toutes les bourses,les délais de livraisons respectés .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Disponible, précis.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Nous sommes très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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petit manque de dispo, mais je peux comprendre.Une personne très attentive à nos attentes nous a bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Les portes "chêne" ne sont pas massive, mais placage sur agloo et mdf. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Très bon accueil et personnel très compétant
Avis du , suite à une expérience du par DENIS O.
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Conseillère qui ce trompe dans le calcule de dimension de clôture composite, du coup obligé de recommandé les manquant. Pas de proposition de soubassement pour clôture composite. Pour des personne d'ayant pas l'habitude de poser ce genre de produit aucune explication n'est fournis. Plusieurs lames rayer lors de la réception. bref la note est gentille.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Problème de voler roulant posé par vos artisans ne fonctionne pas depuis la pose le 11/04/2024 a ce jour le 14/05/2024 toujours en panne sav trop long résultat ça fait un mois que nous sommes dans le noir
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil, à l'écoute des demandes.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Rien à dire l'accueille était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.
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Mitigeur de bonne qualité ,design en dorée, avec un prix attractif.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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De bon conseils et matériel de bonne qualité Un p'tit bémol l'amabilité du magasinier !
Avis du , suite à une expérience du par STEVE L.
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Le travail n'est pas terminé
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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BON RAPPORT QUALITE PRIX; TRES BON PARTENARIAT AVEC LES ARTISANS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL J.
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Vendeur très compétent
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les vendeurs très professionnel et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super conseil et très bien reçu. Articles de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VITOR G.
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Magasin propre et équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Meuble non adapté à la vasque J'ai du re découper le tiroir
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Nous sommes très déçus des produits Lapeyre Amilly dont le rapport qualité prix est très mauvais c'est très cher mais les finitions ne sont pas au Rv Bon accueil quand il s'agit de commander et payer .....mais ensuite si il y a un problème il n'y a plus personne.....
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Retrait oeu accueillant dans la mesure ou aucune assistance m'a été proposée pour simplement couper un tasseau qui ne rentrait pas dans mon véhicule ! Heureusement j'avais apporté une scie avec moi …,
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil et disponibilité des vendeurs(euses). Retrait de la commande (complète!) et aucun colis endommagé.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin accueillant professionnel je le conseille
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de CLAUDE MSignalerMerci et continue a servir votre clientele comme vous le faite depuis tant d annee CLAUDE MARTINET
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Conclusion rapidement un achat ,avec une bonne info des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Ki
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE W.
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tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Très bon produit le rendu impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Panneau voilé. j'ai dû ajouter des renforts pour obtenir un meuble à peu près droit.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN S.
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Système de fixation murale incompréhensible sans notice
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Très bon accueil et vendeur de très bons conseils. Je ne peux pas en dire plus pour l'instant car le portail n'est pas encore monté.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
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Personnel agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
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Entreprise très performante à recommander
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
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acceuil et conseil parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Suivi, commande et livraison tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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Tout est parfait, bonnes explications et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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très facile à naviguer sur le site où il y a une multitude de produits à tous les prix
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Nous avons été bien reçu et avons de bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Par où commencer.... livraison en retard. Seul point positif le sous directeur se pli en 4 pour faire avancer le problème... Le jour j pour venir chercher la commande le magasin ouvre en retard...et après les gars du point de retrait vous disent de ressortir la voiture pour attacher votre commande dehors var ils sont pressés .je site ya des clients qui attendent.... dommage
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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La qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH K.
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BON ACCUEIL ET CONSEIL DES VENDEURS
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un gros manque de communication
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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je suis tres satisfait des produit lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
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Petite qualité, des défauts de fabrication, cotes approximatives, bref ça vaut pas plus cher et si on bricole pas c est impossible à monter…
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Délai annoncé et écrit pas du tout respecté. Vendeur qui ne connaît suffisamment pas les produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Je suis très content de mes achats de l'accueil en magasin et des échanges jusqu'à la pause.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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personnel à l 'ecoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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Des réponses simple et qui correspond au attente, service parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J'avais besoin de mon produit a une date précise par rapport a mes artisans.. le vendeur m'a fait certifié que je l'aurais a cette date pour être sur de me vendre son produit que je n'ai finalement reçu que 8 jours plus tard ! Mes artisans ne sont maintenant plus disponible.. et mes travaux sont en plant !! Je conseillerais fortement lapeyre a qui m'en parlera
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Étienne TSignalerJe vous en remercie, Mais ça ne changera pas mon opinion pour la suite de mes travaux
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Très bien accueilli, service impeccable, installateur très compétant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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client régulier depuis des décennies de votre entreprise sans trop avoir à me plaindre, cette fois pour une cuvette de WC suspendue j'ai été assez énervé de constater que pour le prix certains éléments de fixation de la cuvette étaient tout bonnement de la camelote ou tellement compliqué et sans notice technique que j'ai cru y voir une incitation à recourir à vos services de montage. Je n'en veut absolument pas au personnel qui fait de son mieux qui est lui-même peut-être une composante d'une politique de l'entreprise de plus en plus mercantile. Ma confiance a été sérieusement émoussée car j'ai été obligé de bidouiller un système pour que cela tienne et que nous ne soyons pas dans le caca.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Équipe très sérieuse et qualité des produits au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
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Accueil et conseils pro Personne à la réception marchandise réactive.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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choix et qualité font la réputation de l'enseigne. pour ma part seul le retrais marchandise à été un peut long!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE Q.
Avis affichés par ordre chronologique