Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre MONTARGIS, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec une équipe jugée à l’écoute, professionnelle et respectueuse. Un client raconte avoir été dépanné très vite pour un besoin urgent, ce qui donne l’image d’un établissement réactif quand la demande est précise.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent"
"Tres bonne accueil des l'entrée et équipe à l'écoute qui m'a apporté de bon conseils"
"Super bon conseil, équipe à l'écoute du client"
Accueil et amabilité
"À l'écoute et professionnel !"
"Très bon accueil Bons conseils Mais toujours hors promotion quel dommage"
"Toujours du personnel au top très agréable et de très bons conseils"
Réactivité
"Toujours très professionnel à l'écoute et de bon conseil équipe accueillante"
"Réactif et bon accueil"
"Personnel à l'écoute et qui sait conseiller"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Bons conseils. Equipe agréable"
"Beaucoup de diversités dans le magasin une équipe de conseillers professionnels et à l'écoute du client pour proposer des produits adaptés aux besoins"
"Des problèmes de disponibilités des produits achetés sur le site internet (pourtant disponible sur le site), problèmes réglés par une équipe au top…"
Des problèmes de disponibilités des produits achetés sur le site internet (pourtant disponible sur le site), problèmes réglés par une équipe au top du magasin de Montargis. Merci à eux et à leur professionnalisme. Mon conseil: Que Lapeyre engage un vrai administrateur pour leur site internet car il y a vraiment un soucis de ce côté là!
-
A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLa pièce commandée vient en remplacement d'une qui n'avait que 6 mois d'utilisation. Donc la qualité... Autrement très bon accueil et service du personnel du magasin
-
A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTout était comme prévu.
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBon magasin et prix correct
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel dispo et accueillant
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit monté moi même sans surprise
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéConseils avisés lors de la commande du produit.
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès intéressantes les périodes de remises sur tarifs.
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéRas bonne équipe
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéAucun problème de livraison . Accueil sympathique. Reprise de marchandise et remboursement sans problème.
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéLe personnel travail, mais certains de donne pas de conseils et ne participe pas vraiment à votre achat, surtout si vous ne connaissez pas le domaine du produit acheté. Vous avez achetez, bon bin c'est bien. Aucun conseil sur les options complémentaires.
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSuper équipe très réactive
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéImpeccable
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéles produits semblent bien techniquement mais un retard de livraison de 3 mois sur une fenêtre alu demi ronde est inadmissible.La fenêtre n'étant pas posée car livrée en hiver je ne peux pas juger de la qualité
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour. Je peux comprendre la raison d'un retard mais dans ce cas il faut prévenir son client et ce n'est pas le client qui doit s'en informer alors que la date de livraison théorique est déjà dépassée. Cela fait partie des notions commerciales de base.Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBien reçu et conseillé commande sans problème dans les délais personnel aimable
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéEmballage de la paroi de douche beaucoup trop faible
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiétout a été facile
-
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéRAS la preuve que je suis satisfait
-
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiémagasin très professionnel bon accueil et de bon conseils
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
