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Résumé des avis
Chez Lapeyre Manosque, l’accueil, les conseils et l’aide en magasin ressortent souvent comme un vrai plus, avec des commandes jugées simples et une récupération rapide. Plusieurs clients disent aussi avoir été bien accompagnés au téléphone ou par une personne attentive et compétente. Quelques retours signalent toutefois des problèmes de suivi, des délais trop longs ou des produits arrivés abîmés.
Expertise des équipes
"Bons conseils à la commande et récupération en magasin rapide et avec de l'aide. Très bien"
"Très bon conseil notamment pour une porte sur mesure"
"Personnel compétent et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait"
"Excellent accueil et conseil avec un très bon rapport qualité prix"
"Bon accueil et la Dame qui m'a reçu a été de très bon conseil"
Réactivité
"La conseillère a été réactive et a compris ma demande facilement."
"Bon accueil et disponibilité pour les conseils Merci beaucoup"
"Celine est tres professionnelle et compétente .globalement tout le personnel est sympathique et compétent. Je suis tres satisfait d etre allé chez…"
Celine est tres professionnelle et compétente .globalement tout le personnel est sympathique et compétent. Je suis tres satisfait d etre allé chez Lapeyre . E.BERENGUEL.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéRastvb
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéUn peu cher
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéSite facile à consulter Choix de produits
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéayant acheté une cuisine chez Lapeyre il y a quelques années, je remarque que les vérins des charnières cassent les uns après les autres, régulièrement, m'obligeant à changer l'integralité des charnières: quel gâchis!
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai trouvé des portes en chêne massif de belle facture, ça manque un peu de modernité dans le design mais la qualité est au rendez-vous. Je ne regrette pas mon achat.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéPrix prohibitif pour un simple petit volet sans renfort et sans peinture, délai important
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéDéçue par l’accueil… information erronée et peu de proposition amenée… très peu de considération du client… Je ne ferai plus mes achats au sein de cet établissement !
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéClient depuis longtemps et jamais de soucis
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéCommande de parquet chéne massif HUOT: de nombreux défauts visibles sur la face supérieur Plinthe non massives (en médium recouvert d'une pellicule "chène")
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéfacile d'achat
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéIl serait intéressant de préciser que chaque magasin ne possède pas son propre atelier pour les services proposés. 2 mois pour obtenir une porte recoupée pour cause d'atelier distant et surbooké, c'est un peu long.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéaccueil avenant et de qualité au magasin de Manosque
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéDifficile de parler à un responsable Pas de conseils sur les options ni sur l avis du client Une fenêtre reçue montée à l envers donc délai d attente pour une nouvelle livraison Les produits eux mêmes sont de bonne qualité.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil en magasin par contre quand j ai appelé pour des renseignements pour la prim rénove on m a presque raccroché au nez.
Réponse de MANOSQUE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéBonne qualité à bon prix
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison ok. Qualité des produits, rien à dire.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLa réservation d'un produit en magasin s'est bien passé. Par contre le choix pourrait être plus important. 1 seul produit avec les caractéristiques souhaitez.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil très correct,service rapide,disponibilitè.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiévolet commandé sur mesure très beau, pentures fixées, ferrures nécessaires livrées...il ne restait plus qu'à poser
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