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Résumé des avis
L'établissement à Saintes est souvent salué pour son excellent accueil et l'écoute de son personnel. Les conseillers font preuve de compétence, fournissant de bons conseils adaptés aux projets des clients. La qualité des produits est généralement appréciée, tout comme la rapidité de certaines commandes.
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D. M.
1 déc. 2024
Avis vérifiéSérieux . Délai respecté
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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C. O.
28 nov. 2024
Avis vérifiéBon conseil au magasin livraison en temps et heure Parfait
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Christelle D.
27 nov. 2024
Avis vérifiéBons conseils, qualité prix, livraison moins de 3 semaines.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Desrante, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Isabelle F.
24 nov. 2024
Avis vérifiéBon conseil et accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Fougeroux, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Maryline D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBien reçu sans trop d'attente. matériel conforme à nos attentes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Deplat, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Eric P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéCommande passée sur le site web. Article reçu rapidement et accueil parfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Pradier, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Guy C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Cartier, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Benoit M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon renseignement, réactif pour la création du devis.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Monthuley, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Nathalie C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéL'accueil et la fidélité à ce magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Castelot, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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C. T.
7 nov. 2024
Avis vérifiéAchat d'une porte fenêtre PVC avec des volets battants en bois. Tout d'abord, retard dans date de réception de la commande. Porte fenêtre très bien, par contre je suis déçue par les volets. Volets reçus en kit sans notice de montage précise. Le montage n'est pas aisé et très chronophage. Je les trouve très cher compte tenu de tous les désagréments.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu et que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité de service et des produits conformes aux attentes de nos clients. Votre retour est donc précieux pour nous aider à améliorer nos processus. Merci encore pour vos commentaires et pour nous donner l'occasion de nous améliorer. Cordialement.
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Josephine P.
7 nov. 2024
Avis vérifiéEmployés réactifs et de très bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Pinto, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
Réponse de Josephine P.
Avec plaisir dès besoins.
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Anonyme M.
4 nov. 2024
Avis vérifiéLa qualité diminue et les prix augmentent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Carole B.
2 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai effectué plusieurs achats chez LAPEYRE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Ballan, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Odile V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéInformations non exhaustives, délai beaucoup trop long et emballage sommaire lors de l'achat d'une porte-fenêtre
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A. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLa qualité et le design des menuiseries extérieures Lapeyre a baissé. Les conseils sont contradictoires en fonction des personnes et il manque toujours quelque chose. Cette fois-ci il faut ajouter le retard d'arrivée des produits.
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Philippe J.
27 oct. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. M.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit, c'est le prix qui fait baisser la note.
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Jacqueline A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéla qualité et de plus en plus vers le bas
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant une possible baisse. Toute l'équipe Lapeyre.
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Gerrard L.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire sur les meubles montés cuisine mais un oubli de coupe sur le plan de travail en L m'a posé des problèmes. J'ai essayé de faire au mieux mais c'est forcément moins bien que fait usine. Photo à dispo.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Le Bervet, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Christian D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la commande. Temps de réception des marchandises un peu long mais je suis globalement satisfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Dujardin, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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