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Résumé des avis
L'établissement à Saintes est souvent salué pour son excellent accueil et l'écoute de son personnel. Les conseillers font preuve de compétence, fournissant de bons conseils adaptés aux projets des clients. La qualité des produits est généralement appréciée, tout comme la rapidité de certaines commandes.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiésous covid les rayons étaient fermés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. L'accueil en magasin pendant les différents confinements a été soumis aux directives gouvernementales pour la protection de tous. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéComme architecte et professionnel du batiment, je suis toujours aussi satisfait des produits proposés et du service rendu.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéBonjour,Manque de professionnalisme.1 velux acheté, mais à la pose, il s' avère que le vendeur ne m' a conseillé ,qu' il fallait acheter un transfo 220volts en 24 volts , pour le volet roulant, j' ai pensé qu' il était inclus dans le système.Perte de temps,le poseur doit revenir ,je devais louer mais impossible. déçu,il faut que les jeunes se forment,et comprennent qu' un client ça se respecte , désinvolture totale ,et pourtant je suis un tolérant et un calme.. espérons pour la prochaine fois ,un meilleur service.Salutations
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéSatisfait des produits car déjà achetés auparavant
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiébonne réception , colis parfaitement emballé sans surplus de carton et autre produit. très bonne qualité de produit.tout à fait satisfait.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéJ'aime beaucoup vos magasins. Celui de Saintes en particulier. Qualité des conseils par des vrais professionnels, rapport qualité/prix intéressant..délais parfois un peu long mais toujours respectés ..
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéBon dans l'ensemble
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéXXXX
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiérien à reprocher
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéMalgré un temps d'attente un peu long, le vendeur a été très à l'écoute et de très bons conseils pour le choix de mes produits
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès peu d'attente Commercial accueillant
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait du service
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéService conforme aux attentes
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiétrès mauvais conseil a la prise de commande.A l'enlèvement du produit mauvais contact.et pour terminer un emballage ridicule un simple film plastic pour une porte d'entrée sans autre protection avec sur la partie haute de l'huile noire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéService impeccable je recommande
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéDeux miroirs pour salle de bain acheté et un ou le côté est fêlé et l'autre ou il y a deux taches dessus qui ne parte pas!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil agréable- délai raccourci!
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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