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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Saintes, l’établissement est surtout décrit à travers un accueil attentif, des conseils jugés utiles et un suivi jugé sérieux. Plusieurs clients évoquent aussi des commandes sur mesure reçues rapidement, avec des produits conformes à leurs attentes et faciles à monter.
Expertise des équipes
"Magasin très accueillant et personnel à l'écoute"
"Très bien reçu et très bien conseillé"
"Niveau accueil et conseil super Pas encore installé mais produit très propre"
Accueil et amabilité
"Rien à redire, accueil, conseil, délai tout c'est bien passé."
"rapidité, accueil"
"Bon accueil"
Réactivité
"Équipe à l'écoute et compétente."
"Rapide"
"Très bon accueil, conseil, très aviser et personnel, très agréable et compétent"
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéDe la publicité mensongère sur les offres reçues en grand nombre par SMS
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéAucun suivi de commande, j’ai était contacté plus de 6 semaine après le délai de de livraison prévu. J’ai du appeler moi même entre temps, quelqu’un devait me rappeler mais cela n’a jamais été fait . J’ai une rénovation avec changement dès huisseries à faire, je ne reviendrai pas.
Réponse de SAINTES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils très professionnels
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéaccueil serieux, conseils avises et personnalises, conception intelligente
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéLe services, les conseils, la disponibilité et la patience des interlocuteurs téléphoniques ont été épatants, avec une compétence sans faille !
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéMal reçu par quelqu’un de ronchon et pas aimable
Réponse de SAINTES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité de cette porte coulissante, facilité de montage.
Réponse de SAINTES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de SAINTES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil bon, recherche et ecoute des attentes client très bonne.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéL'equip sont tres amiable.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai eu de mauvais renseignements en magasin. Mais très mauvais’ puisque j’avais renoncé à mon achat et j’ai revu mon produit sur internet , j’ai téléphoné au magasin et je suis tombé sur une personne qui m’a très bien renseigné et j’ai pu faire mon achat.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiépas trop d'attente pour pouvoir avoir un renseignement
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAu top 😉😊
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiébon rapport qualité/prix
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de SAINTES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéla notice de montage est à améliorer
Réponse de SAINTES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBon personnel
Réponse de SAINTES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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