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Résumé des avis
L'établissement à Saintes est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels. Les clients soulignent la qualité des produits et la rapidité des commandes sur mesure.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéMal reçu par quelqu’un de ronchon et pas aimable
Réponse de SAINTES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité de cette porte coulissante, facilité de montage.
Réponse de SAINTES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de SAINTES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil bon, recherche et ecoute des attentes client très bonne.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéL'equip sont tres amiable.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai eu de mauvais renseignements en magasin. Mais très mauvais’ puisque j’avais renoncé à mon achat et j’ai revu mon produit sur internet , j’ai téléphoné au magasin et je suis tombé sur une personne qui m’a très bien renseigné et j’ai pu faire mon achat.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiépas trop d'attente pour pouvoir avoir un renseignement
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAu top 😉😊
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiébon rapport qualité/prix
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de SAINTES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéla notice de montage est à améliorer
Réponse de SAINTES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBon personnel
Réponse de SAINTES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTout va bien jusqu'à prise en charge à la porte du stock....
Réponse de SAINTES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiébien reçu par la personne qui a fait le devis seul soucis c est la livraison incomplète découvert le jour où nous sommes venus retirer nos colis soit 5 mois après commande
Réponse de SAINTES
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
ce n est pas la réponse que j espérais je demande juste une date pour le reste de la commande en cours
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTemps d attente trop long, produit avec du retard à la livraison.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLes notes sont méritées, nous avons été très bien accueilli et bien servi. Très agréable. Nous reviendrons à l'occasion.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLe produit était très mal emballé arrive détérioré mais invisible à la livraison (fenêtre fermée ) habitant loin du magasin de livraison réparation fortuite du produit
Réponse de SAINTES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Trop tard pour moi
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