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Résumé des avis
L'établissement à Perpignan offre un excellent service avec un personnel compétent et à l'écoute. Les clients apprécient la qualité des produits et le respect des délais. Les conseils fournis sont jugés pertinents, et l'accueil est chaleureux.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiédélai aviser et respecter. Promo intéressante.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJ’ai commandé une persienne en juin je l’ai reçu 3 mois plus tard avec une erreur de côte on l’a recommandée il a fallu attendre février pour la recevoir a vous de juger si c’est normal d’attendre 9 mois pour une persienne
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Arrêtez de vous cacher derrière des réponses qui ne sont pas vrai L ukrene n’as rien a voir avec une persienne en bois
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil mais marchandises non reçues
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéMoyen
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéLa disponibilité de Mr Stéphane L à été très appréciable tant pour l'achat de la cuisine qui à demandé pas mal de réflexion ; que pour le portail coulissant......La communication permanente entre nous deux à permis la réalisation de la cuisine que je souhaitait.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéSuper agréable Produit exemplaire
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéall good
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéMEUBLE DE BONNE QUALITE ET VENDEUR AU TOP
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéProduit bien conçu, facile à monter.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, marchandise jusqu'au coffre de la voiture, des conseils... Merci beaucoup
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison incomplète d'un produit commandé, on me demande maintenant d'aller au magasin distant de 90km pour récupérer les éléments manquants (alors que j'ai payé la livraison pour ne pas avoir à dépenser le temps et l'argent de ce déplacement). Il me faut maintenant compenser la non qualité des livraisons de LAPEYRE.
Réponse de PERPIGNAN
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu cette fois .. très déçue la dernière fois mais je ne m arrête pas sur une défaite.. je suis revenue eg je ne regrette pas mon achat et les conseils donnés pour l installation de cf produit.. clairs et precis.. je reviendrais sans problème avec le même vendeur.. Bonne jiugnee
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons voulu terminer la mise en place des portes car ravis de notre premier achat malgré quelques petits défauts mais pas trop grave
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéCorrespond parfaitement à notre attente
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéPrésentation en magasin du carrelage que nous avons choisi moyenne, nous l avons choisi grâce aux indications du catalogue et photos
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiétrès bon conseil, et très très bon artisan ! installation parfaite. une remarque concernant la difficulté de joindre l'agence au téléphone
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme des techniciens commerciaux, patient et souriant. Très bon ratio qualité prix des produits proposés. Délais de livraison respecté retrait facile.
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