Aller sur le site
Résumé des avis
L’établissement Lapeyre à Alès ressort comme un lieu où l’accueil et le conseil comptent vraiment dans l’expérience. Plusieurs clients décrivent une équipe disponible, sympathique et professionnelle, avec un accompagnement apprécié jusque dans la voiture pour certains achats.
Expertise des équipes
"Très bon accueil, et au service vente il mont aidé à mettre mes achats dans la voiture. Très gentil et très serviable ."
"Très bonne expérience avec Ryan, très sympathique, serviable et professionnel. Une personne agréable et sérieuse."
"Personnels compétents et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil vendeur tres compétant"
"porte d'entrée commander sur le site internet et recupèré au magasin a alès...le personnel est très accueillant ,professionnel et sympathique"
"Une très bonne équipe"
Réactivité
"serieux-qualité-réactivité"
"Une équipe de professionnels a l'écoute pour conseiller la meilleure solution à notre problème . Respect des dates de disponibilité Tout est ok"
"Personnel aimable bien renseigné"
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéAucun problème sur le produit mais…
Réponse de ALES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, délai rapide , parfait
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiépour l'instant tout est conforme à notre demande. Mais tout n'est pas livré donc à voir plus tard
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bons produits
-
A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiérépondu à mes attentes
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiébob accueuil
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéBOn accueil, rapidité de livraison
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéDommage qu'à la réception du produit, je sois obligé d'attendre un long moment pour récupérer ma commande. Pas de vendeur disponible pour un produit commandé et seulement à récupérer.
Réponse de ALES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnels aimable et compétent
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéles réponses aux questions sont explicites
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBon conseil et tarif attractif
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil. Rapide.
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéSuper accueil et conseils
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBonsoir Nous avons trouvé ce que nous désirions
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBien accueilli par personnel connaissant son métier alors que se rendre compte de ce qui peut être réalisé dans le showroom n'est pas du tout évident voire incompréhensible... Délais de réception acceptable, packaging correct sans plus vis à vis de la protection des angles. Montage global assez facile malgré des notices très, trop succinctes, notamment dans le sens de montage des éléments ( difficile de définir le haut et le bas d'un élément d'un meuble par exemple pour le monter.. ). Sinon nous avons eu toutes les difficultés du monde pour clipper les charnières 165° sur leur supports fixés au meuble, dans certains cas impossible d'atteindre le CLIC comme sur la notice.
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéaccueil chaleureux bons conseils en consultant le catalogue
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
