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Résumé des avis
Chez Lapeyre Vannes, beaucoup de clients décrivent un accueil chaleureux et des conseils jugés sérieux, avec un personnel disponible et à l’écoute. Plusieurs retours parlent aussi d’un retrait rapide, d’une commande vérifiée en magasin et d’une aide appréciée au moment de récupérer les articles.
Expertise des équipes
"Équipe très professionnelle !"
"Très satisfait de la disponibilité, des conseils et du service"
"Service fiable et réactif"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Les conseillers sont toujours attentifs à nos demandes et à nos suivis de commandes .bref impeccable"
"Excellent accueil , rapidité sur la livraison et disponibilité"
Réactivité
"Equipe de Lapeyre Vannes serviable disponible et a l'écoute des besoins clients ."
"Une commande récupérée rapidement au magasin de Vannes où l'ensemble des employés ont été efficaces et aimables."
"Fenêtre commandée sur internet et récupérer au magasin. Accueil irréprochable et service rendu avec efficacité merci au personnel"
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Patrick D.
25 juil. 2026
Avis vérifiéLes conseillers sont toujours attentifs à nos demandes et à nos suivis de commandes .bref impeccable
Réponse de VANNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous accompagner avec attention. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. L'équipe Lapeyre
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P. C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéJe n'ai rien acheté le 10/07/2026
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Philippe B.
18 juil. 2026
Avis vérifié2 reports coups sur coup de ma commande sans information préalable. j'ai dû appeler pour savoir ce qu'il en était.
Réponse de VANNES
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur en raison d'un manque d'information. Votre retour est important, nous le transmettons aux équipes concernées pour qu'il soit pris en compte. Merci pour votre retour, cordialement. L'équipe Lapeyre
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Jean yves F.
18 juil. 2026
Avis vérifiéMauvais conseils et défauts lors de la pause et Lapeyre ne veut pas reconnaître leur erreur
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C. B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli et notre livraison est parfaite
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A. O.
12 juil. 2026
Avis vérifiéje n'ai jamais été déçu par mes achats chez Lapeyre.
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Claude C.
6 juil. 2026
Avis vérifiépas de probleme
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Daniel B.
2 juil. 2026
Avis vérifiéLes conseils appréciés dès le départ avec une bonne analyse technique. Le matériel est sérieux, reste à voire au montage par l'artisan mais je n'ai pas d'inquiétude ! Le financement est sympa mais avec certaines rigidités mais un bon résultat final. Je termine par la livraison sur place, un accueil et une aide remarquable.
Réponse de VANNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que l'ensemble de votre expérience ait été positive. Vos retours sur le conseil, la qualité et l'accueil font vraiment plaisir à toute l'équipe. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. L'équipe Lapeyre
Réponse de Daniel B.
Pour la suite du montage par mon plombier, il faut toutefois indiqué que le vasque céramique présentait un défaut de conception ! Sur l'un des cotés il était légèrement ovalisé, le coté ou vient s’appuyer le petit meuble de la commande, pas de chance ... Il a donc camouflé ce défaut avec du joint blanc d'une plus grosse épaisseur ! Je n'ai donc pas procédé à un retour, le plombier lui l'aurais fait ... Voilà mes dernières remarques. Cordialement M. Bonnardot
Réponse de VANNES
Bonjour, Nous sommes désolés si le produit présentait un défaut. N’hésitez pas à contacter notre service après-vente ou à passer en magasin afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer un geste commercial. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre
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P. R.
21 juin 2026
Avis vérifiéA
Réponse de VANNES
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et la note de 4/5 ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Gilbert G.
21 juin 2026
Avis vérifiéRetrait parfait avec vérification
Réponse de VANNES
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre
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G. M.
18 juin 2026
Avis vérifiéExcellent accueil , rapidité sur la livraison et disponibilité
Réponse de VANNES
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Alexandra L.
15 juin 2026
Avis vérifiéProduit bien protégé. Livrée avec la notice pour la pose.
Réponse de VANNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la protection de nos produits et de la notice de pose. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Danielle T.
10 juin 2026
Avis vérifiéCorrect pas de surprise
Réponse de VANNES
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anne marie D.
5 juin 2026
Avis vérifiéDepuis 4 mois j'essaie d'obtenir le remplacement d'un système de fermeture de porte d'entree en vain.5 ou 6 visites au magasin pas de resultats!
Réponse de VANNES
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le remplacement de votre système de fermeture. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service habituels. Nous souhaitons apporter des précisions concernant votre demande. La première crémone que vous avez reçue a été retirée le 30/03, pour une commande initiale datant du 16/03. Il ne s’agit donc pas d’une situation qui dure depuis quatre mois. Par ailleurs, cette pièce a été commandée pour une porte datant de 2014, avec les informations limitées dont nous disposions à ce moment-là, en l’absence de documents de votre part. Bien que nous conservions des archives, leur durée est néanmoins limitée à 10 ans, tout de même. Lors de la réception de cette première pièce, vous nous avez indiqué que votre crémone comportait des crochets, information qui n’avait pas été précisée initialement. Nous avons donc entrepris des démarches auprès de l’usine afin d’identifier la référence adaptée. Ces éléments nous ont permis de procéder à une nouvelle commande, ce type de produit n’étant plus tenu en stock. Votre pièce devrait être disponible prochainement. Nous ne manquerons pas de vous informer immédiatement dès sa mise à disposition. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Anne marie D.
Merci pour votre reponse enfin.Je vous signale au passage que lors de ma première visite j'avais apporté la pièce incriminee mais cela n’a pas eu l'air d'intéresserla personne qui m'a recue .Achat effectué en 2018 et non en 2014
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David G.
3 juin 2026
Avis vérifiéUn peu long pour la livraison.
Réponse de VANNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services, malgré le délai de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre
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H. L.
2 juin 2026
Avis vérifiéEquipe de Lapeyre Vannes serviable disponible et a l'écoute des besoins clients .
Réponse de VANNES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de Vannes a su répondre à vos besoins avec efficacité et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'exceller dans nos services. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Stephane K.
29 mai 2026
Avis vérifiéErreur sur le devis initial. Hausse soudaine de 200 euros sur la pose. Artisan mandaté pour les mesures pas aimable du tout. Message de retrait du produit dans une ville distante de 60 km. Quatre interlocuteurs différents.
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A. L.
24 mai 2026
Avis vérifiéPorte fenetre en rempacement ancienne fracturée dommage que la gamme de profil ait changée car le coffre de V roulant ne ressemble plus du tout a l ancienne gamme cela choc un peu quand 2 fenetres se trouvent cote a cote mais la qualité est la
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Georges P.
18 mai 2026
Avis vérifiéPlutôt satisfait de notre achat. Dommage qu'il n'y avait pas de pré-percage pour les poignées et pas de gabarit de percage. Ce qui va nous obliger à faire nous même un gabarit et de bien percer à angle droit les portes, ce qui comporte un certain risque d'erreurs rédhibitoires.
Réponse de VANNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous comprenons que l'absence de pré-perçage et de gabarit de perçage puisse compliquer l'installation, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Georges P.
Bonjour, je trouve votre réponse un peu légère, je suis capable de monter ce meuble à l’aide des notices fournies, par contre pour les percages à angle droit etc, je ne suis pas équipé et le risque de raté la manip de façon irrémédiable est important vu la precision que cela demande. Donc à ce jour je suis très embêté car je ne peux pas me risquer à monter les 9 poignées, et a priori vous n’avez pas de solution.
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Marie-Helene H.
7 mai 2026
Avis vérifiéUne commande récupérée rapidement au magasin de Vannes où l'ensemble des employés ont été efficaces et aimables.
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