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Résumé des avis
Chez Lapeyre Saint-Brieuc, l’expérience varie selon les retours, mais plusieurs clients décrivent un accueil agréable, des conseils utiles et des commandes faciles à passer. D’autres signalent au contraire un conseil en magasin décevant, des vendeurs peu à l’aise sur les produits et une prise en charge parfois lente.
Expertise des équipes
"Accueils très professionnels ,"
"Accueil sympathique, professionnel et de bon conseils. Merci"
"Toujours disponible et à l'écoute : porte en bois, ouvrant gauche arrive en temps record. Une équipe sympathique et très bonne ambiance."
Accueil et amabilité
"équipe très sympa"
"Très bon accueil, facilité de commande à distance."
"Très bon accueil et bon conseil du vendeur agréable, la porte achetée est de qualité moyenne."
Réactivité
"Personnel très aimable et professionnel."
"Disponibilité et bon accueil."
"un très bon accueil et un service identique ,aimable au service du clent"
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAccueil un peu hautain de certains des personnels.
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéPeu de choix mais b ai trouvé ce que je voulais !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil bon conseils de Nicolas Part contre retard d un mois pour la,réception de ma,commande Obligé de décaler l arrivée du blombier Deux fois Même pas un geste commercial De la,direction lapeyre
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéNon.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBien malgré, quelques ratés dans les commandes
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiétout bien
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de notre escalier
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéMagasin vieillissant
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéPlutot contente de l acceuil chez lapeyre Dommage que la fabrication de certaines pièces poteau soit fait en 2 morceaux car pas d aplomb
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéJe cherchais une pièce de rechange très spécifique et le vendeur a pris le temps de retrouver le modèle...
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil . Bons conseils. Promotions sans intérêt
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et de qualité.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiémontants cintrés ( plus 50 mm ) panneaux mélaminés avec des éclats
Réponse de SAINT-BRIEUC
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant ayant répondu à notre demande! Merci à Eric
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéMatériel très léger mal fini (portail en bois), livraison incomplète, toujours en attente du complément.
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse. Que faire des 4 gongs ens recus en sus ?
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons été trés satisfait du magasin Lapeyre, pourquoi 4 et non pas 5 étoiles et bien je pense que dans la vie nous pouvons toujours faire mieux, mais ce-ci dit aucuns problème.
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéservice ilpeccable
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiébonne equipe
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéMerci à Lapeyre St Brieuc et à Nicolas.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéConseiller très à l'écoute, information précise
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