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Résumé des avis
Chez Lapeyre Saint-Brieuc, l’expérience varie selon les retours, mais plusieurs clients décrivent un accueil agréable, des conseils utiles et des commandes faciles à passer. D’autres signalent au contraire un conseil en magasin décevant, des vendeurs peu à l’aise sur les produits et une prise en charge parfois lente.
Expertise des équipes
"Accueils très professionnels ,"
"Accueil sympathique, professionnel et de bon conseils. Merci"
"Toujours disponible et à l'écoute : porte en bois, ouvrant gauche arrive en temps record. Une équipe sympathique et très bonne ambiance."
Accueil et amabilité
"équipe très sympa"
"Très bon accueil, facilité de commande à distance."
"Très bon accueil et bon conseil du vendeur agréable, la porte achetée est de qualité moyenne."
Réactivité
"Personnel très aimable et professionnel."
"Disponibilité et bon accueil."
"un très bon accueil et un service identique ,aimable au service du clent"
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfaits
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiétrès bons conseils ; accueil chaleureux ; prix attractifs.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéManque finitions sur haut caisson. Pas informer lors de l achat qu il n y a pas de personnel prévu pour aide au chargement.
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéOui sur catalogue
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiébon site
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons acheté différents produits dans le cadre d'une rénovation et chaque fois nous avons été très bien reçus et conseillés
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçue. Personnel agréable serviable et souriant.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTRÈS BONS CONSEILS ET BONNE REACTIVITE
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéA part le retard de livraison, toute la chaîne a répondu à nos attentes.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéProduit pas encore déballé
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéle prix du produit convoité a été fortement modifié,cela m'a fortement déçue car j'étais déjà engagée par un premier versement;j'ai aussi été déçue d'avoir une porte qu'il faut claquer pour fermer,on ne me l'avait pas signalé
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéPas d'avis dur les magasins car commande sur internet
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéProduit défectueux toujours en attente de remplacement.
Réponse de SAINT-BRIEUC
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 705659 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéProduits non exposés dans le magasin
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite du produit mais pas en ce qui concerne le suivi de commande. J ai essayé plusieurs fois d appeler au téléphone mais personne.ne répond. Beaucoup de retard dans.la livraison faite en 2 fois car il manquait des éléments.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéPETIT REPROCHE POUR JOINDRE VOTRE ENSEIGNE IMPOSSIBLE POURQUOI DEMANDE DE CODE SINON SATISFAIT DU PRODUIT ET DELA POSE TRES BIEN REALISEE
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiédans l'ensemble, nous sommes satisfaits
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiétres bien
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