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Résumé des avis
Chez Lapeyre Saint-Brieuc, l’expérience varie selon les retours, mais plusieurs clients décrivent un accueil agréable, des conseils utiles et des commandes faciles à passer. D’autres signalent au contraire un conseil en magasin décevant, des vendeurs peu à l’aise sur les produits et une prise en charge parfois lente.
Expertise des équipes
"Accueils très professionnels ,"
"Accueil sympathique, professionnel et de bon conseils. Merci"
"Toujours disponible et à l'écoute : porte en bois, ouvrant gauche arrive en temps record. Une équipe sympathique et très bonne ambiance."
Accueil et amabilité
"équipe très sympa"
"Très bon accueil, facilité de commande à distance."
"Très bon accueil et bon conseil du vendeur agréable, la porte achetée est de qualité moyenne."
Réactivité
"Personnel très aimable et professionnel."
"Disponibilité et bon accueil."
"un très bon accueil et un service identique ,aimable au service du clent"
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéJe trouve ce qu un client exigeant recherche
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiél'équipe est super géniale!
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait du plan de travail, mais déçu de baguettes de finition
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéVéronique a été très à l'écoute pour notre projet , l'installation d'une cuisine équipée par nos soins. Le montage s'est très bien déroulé, facilité de montage, l'agence de Saint Brieuc est à recommander.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéL accueil magasin s est bien passé. Par contre, la commande a été retardée à la livraison mais on m a fait un geste commercial. Le montage est assez facile par contre certaines façades, les façades bois grisé, ont qq points blancs. Le système de pose des étagères est moins pratiques que ceux de magasins concurrents. Mais globalement, bon rapport qualité prix.
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTout était bien . Rien de négatif .
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiélapeyre Saint-Brieuc est à déconseillé, mal conseillés pour notre dressing, nous devons donc nous débrouiller nous meme pour que cela puisse être monté. (Erreur de rail pour les portes coulissantes pourtant bien precisé) dommage.
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Vous avez 15 jours pour déclarer un produit manquant ou abimé au 09.72.72.00.20 Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéaccueil chaleureux tres bon conseil
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéDélivrance du produit expeditive
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiérien de plus
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéMon parquet n'est pas encore posé
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPas de notise
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéJuste une pièce de rechange.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon produits
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBien reçu
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéCe serait mieux que le meuble soit monté ns avons eu du mal à le faire et ns n’avons pas encore vissé les pieds
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le meuble ne soit pas monté. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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