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Résumé des avis
L'établissement à Tarbes se distingue par un accueil chaleureux et des conseils professionnels. Les clients apprécient la qualité des produits et des services, ainsi que la réactivité du personnel. La navigation sur le site est intuitive, facilitant l'accès à l'information.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil , une infos clair , une personne à l'écoute !
Réponse de TARBES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéC'est la 2ème prestations où je sollicite l'enseigne pour des portes (rénovation). Simple et efficace, satisfaite comme à chaque achat dans ce magasin
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéUne période de congés qui n'a pas facilité la disponibilité de l'achat projeté. Un accueil attentif et sympathique.
Réponse de TARBES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPlutôt satisfaite !
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiétres bon contact
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéQualité, prix competitif .
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bien rien à dire
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de TARBES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTemps d’attente très important quand à la disponibilité des vendeurs. De plus nous avons commandé un article, quelques jours plus tard, nous avons reçu la notification pour aller retirer la marchandise (1h de route pour se rendre au magasin), arrivé sur place la marchandise n’était pas arrivée. Bilan 2 h de route pour le sourire du vendeur. L’article commandé doit nous être livré, quand ??? Plusieurs mauvaises expériences de ce genre font que je ne retournerai plus chez Lapeyre et que je ne recommanderai jamais cet établissement. Trop d’amateurisme.
Réponse de TARBES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéMagasin et personnel competent
Réponse de TARBES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiémagasin trop petit et beaucoup moins de choix qu'autrefois
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéPas grand chose à dire c'est très bien
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéserviable
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéDélai très long, ne répondent pas au téléphone, commande incomplète, ...
Réponse de TARBES
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiébien bien
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJ'achète 5 portes avec un beau relief, et même pas le début d'un emballage pour les protéger pendant le transport! On doit se débrouiller...
Réponse de TARBES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéRien à dire
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