Avis clients de Castres

Evaluations clients Castres

• 5 / 5

  

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  Tjs très bien reçu

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par THOMAS G. *

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• 4 / 5

  

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  quelques points à corriger d'après moi, les systèmes de fixations meubles hauts ne sont pas identiques entre meubles en kits et les meubles montés usine (caisson dans mon cas) ce qui implique des cotes de perçage différentes. Pas de panneau habillage a la dimension des 1/2 colonne réfrigérateur, le panneau livré est à découper

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par INÈS D. *

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• 4 / 5

  

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  Explications claires et conseils pratiques, l’ambiance et les matériaux sont bien en évidence

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par NICOLE P. *

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• 3 / 5

  

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  le service client ne réponds pas à nos attentes manque de communication Delai de livraison non respecté . 2 semaines de retard

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par GUY B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Plan de travail avec défaut, manque matériel pour terminer l'installation

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ÉMILIE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Émilie D

  

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  Bonjour Le service a bien pris contact avec moi mais ce n'est pas pour autant que je suis satisfait...

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• 5 / 5

  

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  ,.....

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter satisfait

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par THOMAS M. *

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• 1 / 5

  

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  Ressenti mauvaise ambiance, déçue par mon achat (fond de hotte en verre) car colle tout d'abord fournie et au final non car pas adaptée et aucune proposition en remplacement. Donc aucune garantie sur la pose malgré un achat beaucoup plus cher qu'ailleurs.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ÉMILE L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  délais respectés très bon accueil avec la facture d'achat retrouvé le produit identique plus de deux ans après merci

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bons conseils produit conforme .parfait

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ROLAND B. *

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• 3 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement bien passé avec Nathalie PAYS. Ambiance du magasin, il est évident qu'il manque du personnel qualifié. Qualité des produits : il nous a fallu attendre une semaine pour que l'on nous change le mitigeur défectueux, alors qu'il fuyait et qu'il nous fallait couper l'eau en permanence !!! alors un zéro pointé pour la réactivité. À noter qu'on ne me tenait pas au courant et que c'est toujours moi qui contactait le service installation pour avoir des informations.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par MARGOT G. *

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• 3 / 5

  

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  achat raide et livraison aussi mais manque de suivit à fallut appelé et rappelé pour savoir si c’était la bin le covid na pas aidé agence fermée

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par ANTOINE J. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon accueil et serviable

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de produits! Ravie de mon achat

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout le monde a répondu à nos attentes

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par ALEXANDRIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Produit pas en magasin

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par JÉRÔME M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite des vendeurs et des produits

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par LÉON D. *

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• 4 / 5

  

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  aucun commantaire .

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par JEANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très sympathiques les vendeurs : aussi bien la vendeuse que "le jeune" !!! Ils ont beaucoup d'humour !!!

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par WILLIAM D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil par la conseillère qui a proposé de bons conseils sur un ton toujours cordial voire même teinté d'humour.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ALEX J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ! Rapidité et écoute.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par LUCAS M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait !

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par BERTRAND A. *

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• 5 / 5

  

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  pleinemen,t satisfait de l;accueil et des produits achetes .

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par THIERRY S. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai acheté deux fenêtres chez lapeyre et je compte en acheter encore 9, elles sont de bonne qualité et se montent facilement. Le personnel est accueillant et très proche de sa clientèle, agréable et prêt à rendre service, je recommande vivement !

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par EMMANUELLE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits mais manque de choix de couleurs.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par VICTOR B. *

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• 3 / 5

  

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  l'aménagement du placard est arrivé avec sa tringle à vêtement rouillée. Les supports de tringles rouillés également. Il manque tous les caches de vis d'assemblage. Panneaux principaux marqués. Merci au magasin de bricolage du coin ou j'ai du racheter toutes ces pièces.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par GUILLAUME T. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'état de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Nous nous sommes rapproché du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'état de leur produit. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  La qualité du volet que nous avons acheté n'est pas bonne. Une latte centrale se voile et il ne sera pas possible de la récupérer.

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par ALIX R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  la personne qui m'a conseillée etait trés compétente

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par CLÉMENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très bons conseils. Livraison à la date prévue. Merci je reviendrai pour d autres produits

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par DIANE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons conseils et bonne ecpute

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont de très bons conseils, je recommande !

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sur toute la ligne !

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  pas le produit acheté en présentation

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels à votre écoute, aux conseils avérés.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Explications et conseils du vendeur, délai de livraison tenu.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tous les produits que j'ai commandés sont de belle qualité et esthétiquement tres sympas. Delai de livraison correct. Accueil et conseils très bien.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par LÉON P. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise qualité du produit qui s'est cassé à la pose. Nous avions déjà eu le même problème l'an dernier avec le même produit et Lapeyre n'a pas voulu donner suite a ce problème car ils nous ont dit que nous l'avions déclaré trop tard. Donc nous avons dû racheter un angle de douche.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CHARLES P. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai rien à redire tout est parfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par XAVIER D. *

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• 3 / 5

  

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  Non respect du prix du devis établit .

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par RENÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon vendeur qui nous a extrêmement bien conseillé mais il n’y a pas assez de modèles exposés

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction à tout point de vue.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple a commandé,bon produit

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par MATTHIEU W. *

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• 4 / 5

  

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  Bien disposés, on a envie de tout acheter !!!

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe performante et agréable

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par DAVID T. *

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• 4 / 5

  

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  assez compétant dans l'ensemble du personnel

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par THOMAS F. *

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• 5 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME TRES BON CONSEIL DE NATHALIE

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par AURÉLIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Certains produit commandés ne correspondaient pas à nos attente, et nous aurions pu être averti de la spécificité techniques de ceux-ci, dommage car après le reste était impec)

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par MARTHE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par DANIEL L. *

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• 2 / 5

  

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  très déçu de Lapeyre, erreur sur la commande, ils n'ont rien voulu entendre de notre faute. je suis très en colère

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MAURICE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Nous avons pu constater que la qualité des produits et la facilité de mise en œuvre étaient à la hauteur de la réputation de la marque, même s'il nous a fallu nous remettre de la surprise de trouver 20% de réduction sur les produits Lapeyre le jour même de la livraison de notre cuisine ! Mais nous avons eu un accueil et des conseils judicieux de notre hôtesse Nathalie. Le plan qu'elle a élaboré est d'une grande précision et il ne manque aucun élément de montage à l'ensemble des meubles livrés dans des emballages très corrects.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Quand nous sommes entrer dans le magasin, nous avions eu l’impression d’être invisible… Mais après être aller vers un vendeur pour un achat, celui-ci a était professionnel et à l’écoute

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par GABRIEL J. *

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• 3 / 5

  

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  ils ne sont que deux au magasin et dès qu'il y a 3 clients ça devient très long voire trop long. C'est dommage.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par CONSTANCE P. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  produit de bonne qualité - j'ai acheté le produit et 5 jours après il y avait -20 % sur tout le magasin

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ISAAC V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, approche très professionnelle

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  Explication : pleinement satisfait, rien à ajouter !

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel souriant et à l'écoute. Très professionnel

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par PAUL H. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ÉMILE O. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit recherché était ciblé sur le site, aussi ce n'était qu'une confirmation visuelle.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par JÉRÔME P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Tout était parfait et le délais de réception plus rapide que prévu l'article devait arriver au magasin le 10 il est arrivé le 30 soit 10 jours plus tôt je suis très satisfait.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par PAUL B. *

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• 3 / 5

  

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  Commande disponible et complète sous 3 semaine et au final 2 mois d’attente…!!! Et en plus un meuble abîmé donc attente, combien de temps…??

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par STÉPHANIE L. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils pertinents

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par EUGÈNE D. *

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• 1 / 5

  

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  Très mecontant. Pas de reprise suite erreur de livraison. La porte n est pas à la dimension de la commande. On nous a dit de la ramener on a loué un camion et pas de reprise.. Merci à bon entendeur salut😠

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par DAVID J. *

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  Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par AGATHE G. *

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• 4 / 5

  

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  Lapeyre Albi super. Bonne présentation. Bon accueil et compétence de la chargée de clientèle. Je recommande .Délais de livraison respectés.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ROLAND G. *

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  Bonne qualité prix abordables

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par THÉRÈSE H. *

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  Bon accueil, conseil de pro.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par MICHEL B. *

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  toujours bien reçu et conseiller

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par MAGGIE P. *

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  J'ai trouvé énorme quand le magasinier nous a présenté la palette avec l'escalier dessus et nous a dit fièrement avec les mains enfoncées dans ces poches jusqu'au coude " voila , c'est pas lourd "et nous a regardé mon collègue 69 ans et moi 61 , charger l'escalier sur le fourgon alors qu'il n'y avais strictement personne qui l'attendait !

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par DOMINIQUE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Personnel très compétent, agréable, disponible. Très bonne équipe qui représente bien la société Lapeyre.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par SÉBASTIEN R. *

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  Le placard a des défauts

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par ALEXANDRIE M. *

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  rien à dire

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par SUSANNE L. *

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  Tout est bien

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par CLAUDE D. *

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  Le personnel est sympathique et de bon conseil. Les produits sont bien exposés, ce qui permet de se projeter dans le résultat final.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par FRANÇOISE L. *

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  Accueil et conseil aux top

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ÉTIENNE F. *

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  Il n’y a plus de vrai conseils ! Pas du tout qualifié ! Produit de très bonne qualité mais pas d’explications ! Manque produit à la livraison ! Porte posée et bon fonctionnement mais un défaut en partie basse et il y a 2cm en dessous de la porte côté extérieur qui ne sont pas comblés ! Je vais bien voir la réponse du personnel dans l’agence et la solution qui me sera donnée !!!

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par VÉRONIQUE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Ras très bien

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par LOUIS P. *

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  Suite à une commande de meubles de cuisine montés par vous même !!! Nous avons un probléme pas très beau une fois posé par un meunisier . Merci de votre réponse .

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par STÉPHANE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Les trous pour poser les poignées de porte ne sont pas fait. Les vis livrées sont bien trop longues par rapport à l'épaisseur des portes. L'interlocutrice Lapeyre nous dit qu'il faut couper ces vis. Bref pour plus de 1000€ de porte nous n'avons ni les trous ni les vis pour poser les poignées.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ALPHONSE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Tres bon accueil

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par THÉODORE B. *

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  Ce produit aurait dû bénéficier de l'offre à moins 20 %.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par MARCELLE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Le produit que vous avez commandez ne peut pas bénéficier de remises comme indiqué sur notre site internet. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

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  Il y a toujours une marge de progression

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par CATHERINE B. *

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  Les vendeurs sont de bon conseils et à l’écoute. Produits de bonne qualité.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par PAULINE M. *

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  vendeurs et vendeuses accueillants et compétents, produits de bonne qualité

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par MARIE D. *

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  Des questions sont restées en suspens. Différence de ton entre produit livré et celui présenté.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par CONSTANCE L. *

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  Rien à dire c'était parfait

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MARTINE T. *

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  Tres bons conseils

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par MAGGIE B. *

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  Bon accueil Avertis par SMS quand le produit était disponible

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par MARINE A. *

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  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par GEORGES G. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Accueil agréable et pro. Les conseils sont adaptés. Les produits (parquet et portes de placard) sont de qualité. Seul bémol, l'équipe très réduite du mois d'aout rend les temps d'attente très long.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par MARGOT B. *

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  Oui je recommande le magasin Lapeyre Le personnel aimable

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par BENOÎT T. *

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  Très bon produits bon rapport qualité prix

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par NOÉMI M. *

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  Dans l'ensemble pas trop mal

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par MARGOT F. *

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  Bon accueil j sav ce qu j voulais ce fut rapide

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MARTHE L. *

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  Xxxxxxxxxxxxxxx

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LAURE M. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Mauvais montage des portes de placard prépeintes (décalage de 3 mm), tous les chants non peints et les panneaux recouverts d'un minuscule voile de peinture. Marchandise indigne pour une marque LAPEYRE (la course au rendement et au profit sont bien visibles) J'étais habitué à une meilleure qualité, d'où ma déception.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par TRISTAN R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Bien accueilli bien renseigné

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MARIE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique