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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa qualité de produits, son professionnalisme et un service client compétent. Les clients sont satisfaits des délais respectés et de l'accueil chaleureux de l'équipe.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéattente magasin
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéproblème de mesures il a fallu recommander des rails
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil excellents conseils - devis conforme à la livraison - cuisine facile à monter - résultat parfait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiérien à ignaler
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès déçu des meubles qui ne correspondent pas aux meubles présentés en salle d'exposition.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéN assumes pas leurs erreurs techniques
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et réactif
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBon site
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLes conseils de livraisons me disaient 15 jours et 8 jours de plus
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne ne connait pas le produit qu'elle vend, n'étais pas au courant des méthodes de montage et détail du produit alors qu'il s'agit quand même d'une vente à 5000 euros. Pas de présentation du produit dans le magasin avant la vente pour montrer les détails du produit
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiépas de commentaire
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéNON Car iI est toujours possible de faire mieux! Certes difficile lorsque le niveau est déjà élevé Maintenir, conforter ce niveau sur l’année 2021 sera déjà un premier objectif
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéService client parfait accueil chaleureux temps d’attente court 👍🏻
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLes produits ne sont plus de bonne qualité
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéje trouve que le prix reste assez élevé
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéreçu peu de conseils
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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