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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa qualité de produits, son professionnalisme et un service client compétent. Les clients sont satisfaits des délais respectés et de l'accueil chaleureux de l'équipe.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéDe plus les rampes commandées sont belles.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès belle verrière un fois posé ,je suis très satisfait de mon achat.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéEquipe professionnelle, je recommande
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéRas accueil chaleureux Personnel souriant et qui vous aide Seul point négatif nous avons été conseillé pour une coupe qui était possible et lors de notre deuxième venu, une personne de l’atelier nous a avisé que cela n’était pas possible soit 15 km pour rien
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien Produit de qualité
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiémagasin bien présenté
Réponse de Lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéChoix limite dans le carrelage et problème de présentation des produits !! Merci a Adnane pour ses explications et precisions ainsi qu'à Estelle pour son ecoute client, sens du commerce et son amabilité.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrop d’attente pour avoir un simple renseignement.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLe vendeur ne pre d pas la peine de nous montrer les modeles. C est vrai qu il edt presque midi9
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLapeyre : magasin de confiance, personnel sérieux et attentif. Sommes clients depuis de nombreuses années.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéCet achat est lié a une erreur de conception de la cuisine , j aurais aimé parler avec vos services . Et me proposer une solution . Que j ai trouvé seul
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Effectivement ce service m à contacter , un moment très désagréable a vivre , une personne donneuse de leçon qui était dans la continuité minable de la réalisation de cette cuisine !! Vous me posez des questions je vous repond !!
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéen magasin tout c'est bien passé
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéplusieurs panneaux abime. mauvais etiquettage des cartons
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon produit qualité prix.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéBne changez rien accueille agreabl
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil , personnel à l’écoute , serviable
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéVendeur tres compétent
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLe problème c que l on nous prend pour des abrutis au dépôts en nous donnant des produits mal en points ,résultat plusieurs allée retour pour des produit no conforme...rattraper par le patron ,mais j ai un agrandissement à faire je n acherai pas mes fenêtres et bais chez vous..je suis très déçu, car même pas un nous vous presenton nos excuse
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bien peut être pouvez vous me proposer une remise d achat, si je reviens chez vous.tres cordialement eric dieu
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéIl manquait une pièce au moment de le fixer .Je suis obligée d'attendre encore 15 car pas de pièces détachées en magasin. c'est énorme!!!! c Le magasin pourrait me proposer la fixation! petit geste commercial !,la personne qui devait me le fixer n'est plus dispo!!!!!!
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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