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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec des conseils avisés. La qualité des produits, souvent fabriqués en France, est également appréciée, bien que des améliorations sur les détails d'emballage aient été notées. Les clients se sentent écoutés et bien conseillés lors de leur expérience.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéQualité de l'accueil, renseignements, rapidité de traitement de l'achat. Pièces à disposition ( en stock), malgré que le matériel concerné à plus de 20 ans.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiénon, cela vient d'un ressenti, seul bémol intervention d'un autre commercial alors que notre vendeur s'occupait de nous. un peu dommage quand même:)
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès mauvais conseil, délai de livraison non respecté, qualité des produits médiocre. C est fini plus jamais chez vous
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil - rapidité - serviabilité
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéOn a trouvé ce qu'on voulait après avoir visité d'autres magasins. Le conseiller a été accueillant et efficace.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiécorrespond à nos demandes
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLe prix demandé n'est pas celui du catalogue, aucune discussion possible !!!!
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant les tarifs sur catalogue sont valable 1 mois. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Alors vous devez changer le catalogue tous les mois, je ne vois pas pourquoi je serai là victime de vos manques
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéaccueil et explications sur ma recherche impeccable. propreté du magasin et désordre à revoir.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéAccueil charmant et vendeur serviable à l écoute
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéUn directeur de magasin qui sait résoudre les problèmes
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéFidèle cliente je reviens toujours vers vous dans le cadre d'un nouveau projet
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéParfait quand aux conseils et orientation dans le magasin et vers le retrait du produit. Seul bémol qui n'a rien à voir avec la prestation, mais il manque un s à la fin de mon prénom malgré avoir épelé prénom et nom et cela m'agace souverainement car j'ai du gérer ce genre de faute par l'administration sur documents officiels, à ma charge...
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLes vendeurs sont de bons conseillers et patients
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiébien conseillé délai respecté aide au chargement
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPas de soucis je savais ce que je venais chercher
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPassage sans souci, bin renseigné, seul bemol stocks vides produits en attente.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJe suis retournée au magasin car un paquet avait été oublié lors de la livraison. J'ai été bien accueillie et servie mais désolée d'avoir du prendre un temps pour aller chercher ce paquet, d'avoir passé auparavant 1 heure pour essayer de joindre un service. En vain. Ce n'est pas une bonne image que donne ainsi Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiénon.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu de très mauvais conseils, des produits incompatibles entre eux, le résultat est catastrophique.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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