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Résumé des avis
L'établissement à Grenoble est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils professionnels et la qualité des produits proposés. De plus, les clients soulignent la compétence du personnel et la diversité des offres.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiémanque de détails dans la notice de montage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons commandé deux portes d'entrée. L'une d'entre elles était abîmés et Lapeyre a refusé de nous échanger ou nous rembourser car nous avons dépassé le délai des 14 jours. Or nous avons eu des photos qu'il y avait un défaut sur l'emballage et une fois déballé nous nous sommes aperçu du défaut/impact reçu sur la porte.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin accessible, accueil et conseils de pros !
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéGrand choix et d option sur les fenêtres
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéDressing de bonne qualité Accueil et drive très bien organisés
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfait concernant le traitement du litige suite à la qualité du produit.execution parfaite du service garantie Lapeyre Saint Martin d'hères.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTB accueil malgré pb informatique national . Prix un peu au dessus de certains concurrents
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBelle expo bon accueil et bon conseil Produit conforme
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéNickel
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Ok pas de problème 😉
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiénous avons rencontré un personnel accueillant qui a su nous écouter, nous comprendre et adapter sa proposition à la demande exprimée
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéLe dressing acheté est très dur à monter entre autre parce que la notice de montage comporte plusieurs erreurs que j'ai noté et que je ferai remonter à mon magasin Lapeyre quand j'y repasserai. La qualité n'est pas top: mettre du plastique souple pour tenir une tringle à rideau de dressing : pourquoi pas, mais au moins du plastique dur et résistant. Un des tiroirs malgré une notice de montage bien suivi est sorti de son logement à l'ouverture et est tombé par terre ( sur le pied de ma fille), et s'est fendu… je doute de la longévité de ce produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBon produit
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéMalgré un petit souci très bon suivi après vente et personne qui pose les menuiseries très sympathique et professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPortes de placard non emballées même pas filmées. jamais de stock mais délais ok.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiétres bon produit
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifié3 lambourdes sur 4 complètement voilée
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité . Vous pouvez contacter directement le SAV au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéExcellent service délai respecté personnel très agréable
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéToujours excellent, accueil, conseil et qualité du matériel.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Merci à vous.
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