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Résumé des avis
L'établissement à Grenoble est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils professionnels et la qualité des produits proposés. De plus, les clients soulignent la compétence du personnel et la diversité des offres.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéVoir ci-après
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse faite par un robot, donc sans intérêt, ni respect du consommateur, à la limite de l'impolitesse
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéLes produits correspondent à ma demande.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, les travaux ont été bien faits MAIS nous ne pouvons plus utiliser nos volets extérieurs en bois. C'était la condition pour mettre des volets-roulants et on en avait parlé (aussi bien en magasin qu'à l'installateur) et qui était très important pour nous. Que faire maintenant ? Reste-t-il une solution, une possibilité ?
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour La porte acheté est de moyenne qualité beaucoup de nœuds et trop de lames ce qui enlevent de esthétique. Depuis personne pour aider à changer ce bloque porte 60 kg environ
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéEmpathie et sourires.Conseils utiles et pertinents.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéDes informations contradictoires sur les délais de pose … Il a fallu batailler un peu pour que les délais initialement annoncés soient respectés puis tout s est bien déroulé.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu au magasin et bien conseillé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéMeubles de qualité Conforme à la description
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéun vendeur nous assez rapidement interpellé. pas eu besoin de tourner en rond pour trouver ce que nous cherchions.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéNotre vendeur Cédric Scarpa était très professionnel, clairement avait beaucoup d'expérience et nous a donné des bons conseils.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil Bon produits
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéJe ne connaissais déjà les produits. La partie administrative des échanges est assez longue, et on apprécierait d'être assis plutôt que debout devant un comptoir...
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBon produits
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTres bien conseillé dans l attente de la réalisation
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié-qualité des tiroirs très discutable -qualité de levier très discutable
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°767267 et N° 772747 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBon ensemble. Mais quelques légers désagréments (retard de livraison, achat d'un petit produit inutile, ...)
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifié....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéConseil judicieux accueil parfait disponibilité des produits
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéCommande passée facilement
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé de la commande à la livraison
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