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Résumé des avis
L'établissement à Lille Capinghem est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent la disponibilité de l'équipe et la qualité des produits proposés. Les conseils et le sérieux des vendeurs contribuent à une expérience positive.
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Anonyme T.
16 déc. 2024
Avis vérifiétoujours bien accueilli, et bon rapport qualité prix
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Sabine H.
16 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent conseils même si il est très compliqué de contacter le magasin par téléphone
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A. A.
16 déc. 2024
Avis vérifiéExcellentes explications
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Gerald F.
15 déc. 2024
Avis vérifiéSérieux
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F. P.
15 déc. 2024
Avis vérifiéToujours pas d'intervention pour réparation de ma porte fenêtre ( 3 mois)
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Edith L.
12 déc. 2024
Avis vérifiéAttendu 2 mois pour avoir ma commande
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Guillaume H.
8 déc. 2024
Avis vérifiéDes équipes professionnelles qui ont répondu à toutes nos questions et nous ont bien orienté dans notre achat
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Christophe V.
8 déc. 2024
Avis vérifiéRetard de 1 mois pour le service reno . 1 mois sans portes. 17 degrés dans ma maison.
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Marine H.
5 déc. 2024
Avis vérifiéConseillère au top, demandez Marie Helene ! Par contre , déçue des collages de chants des plans de travail sur mesure et malgré mon mail, aucun retour de Lapeyre...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bernard L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéEnlèvement d'une commande RAS
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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E. D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils étaient au rendez-vous
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Olivier P.
2 déc. 2024
Avis vérifiéBon site et facilité d'utilisation.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Anonyme R.
2 déc. 2024
Avis vérifiéProduit correct dommage qu'il n'y avait pas de serure disponible sinon livraison à la date prévue
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Thierry D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéModèle choisi ne correspond pas au modèle livré
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Esterino C.
30 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison Parfaite
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J-Michel D.
30 nov. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Commande disponible à la date prévue. Conseil pertinent
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Daisy R.
28 nov. 2024
Avis vérifiéRenseignements clairs avant achat
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Marlene D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéAu niveau des portes, il n'y avait pas assez de choix à mon goût , pour le changement de porte sans bâtis
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J. C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéPorte non disponible dans la version que j avais choisi lors de la commande donc un report dans l exécution de la réalisation des travaux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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L. N.
21 nov. 2024
Avis vérifiéDéjà on vient pour un devis on reste debout on nous présente quelques pièces sans trop d' explications concernant les produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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