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Résumé des avis
L'établissement à Salaise sur Sanne se distingue par la qualité de ses produits et un personnel accueillant, bien que des retouches soient parfois nécessaires. Les prix sont jugés intéressants et les clients notent un bon écoute de l'équipe.
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéR.a.s.merci
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéAccueil super, rapidité de la livraison. Magasin super
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéPorte douche coulissante 120. Beau produit. Voir à l'usage
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiécompétence du vendeur.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéQuand je suis rentrée dans le magasin, ils ne sont pas venu tout de suite pour voir si je voulais quelques choses malgré qu’ils étaient entrain de discuter à plusieurs
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiérecherche facile
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéMesure pas correct du conseiller car demande pour des portes de placard la mesure du bas avec plaintes mais tien pas en compte la mesure du haut sans plainte ducoup rails trop courts en haut
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéDès que j'ai besoin d'équipements ou carrelages, je commande sur leur site. Je n'ai jamais eu de problème sauf une fois, problème qui a été résolu assez rapidement.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPrix affichés en magasin non respecté et c'est normal d'après vous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'affichage des prix . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon Acceuil Motif (cde porte coulissante) Lors du montage d’un ensemble porte coulissante une erreur de préparation sur une Ref bouton avec verrouillage de porte. Après analyse le produit m’a été échangé Merci pour le sérieux Cordialement Y.Jondeau
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBonne prise en compte de mes besoins relativement "standards" Conseils professionnels Espace de vente qui mériterait un relooking Mise en valeur des produits et matériaux assez moyenne
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSur deux meubles commandés, les 2 présentés des problèmes. Concernant l'accueil, les vendeurs on a vraiment l'impression de les déranger. Personnels hautains. Bref, je ne suis absolument pas satisfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéMauvais produit commandé. Produit recommandé avec un délai de livraison non respecté sans que personne nous prévienne !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéBeaucoup d’erreurs pour peut de produits commandés. Mauvaise couleur, produit abîmé et mauvais meuble
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour Conseil top et employés aussi
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéDeux mois de retard sur la livraison sans aucune information si je n'avais pas appelé ! De plus aucune spécificités notées sur le bon de commande concernant les moteurs de volets roulants et pour finir aucun contrôle de la commande par l’intermédiaire!(le magasin qui n'est en faite qu'un revendeur) Fort heureusement tout correspondait au niveau des dimensions!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéR.A.S.
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