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Résumé des avis
Barriere Et Canal, chez Generali, donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil rassure vite et où les échanges restent simples quand il faut gérer un sinistre. Les clients retiennent des réponses claires, une prise en charge efficace et une vraie disponibilité de la conseillère ou de l’équipe.
Réactivité
"Excellent accueil, réponses précises et rapides. Merci !"
"disons que pour la première fois que j'ai un sinistre je suis satisfait des réponses rapides de ma conseillère et de son efficacité pour la prise en…"
disons que pour la première fois que j'ai un sinistre je suis satisfait des réponses rapides de ma conseillère et de son efficacité pour la prise en charge bien que celle ci ne soit pas trop importante
"Je dois vous relancer à chaque fois, pour n'importe quelle demande. Mon sinistre n'a pas été pris en compte de suite alors qu'il a été déclaré via…"
Je dois vous relancer à chaque fois, pour n'importe quelle demande. Mon sinistre n'a pas été pris en compte de suite alors qu'il a été déclaré via votre site. Il a fallu que je vous appelle pour savoir où cela en était car le garage n'avait aucune nouvelle de vous. Pour l'indemnisation, il a également fallu vous relancer. Je ne trouve pas cela normal.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et un bon accompagnement pour le sinistre"
"La prise en charge et la disponibilité est top l'equipes sont tres pros"
"Un bel acceuil et un très grand professionnalisme de la part de l'équipe : écoute et efficacité pour la réalisation de mon contrat ."
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Gilles L.
14 déc. 2025
Avis vérifiéJe recommande de faire régulièrement une mise en concurrence entre les assurances
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Michel A.
10 nov. 2025
Avis vérifiéPrise en charge parfaite de bout en bout.
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Pierre R.
5 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, recherche de solutions, réactivité
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Nathalie M.
17 juin 2025
Avis vérifiéLe prix et les échanges avec la personne qui a établi le contrat
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N. B.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès contente des services de GENERALI
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P. T.
16 mars 2025
Avis vérifiéRéponse très rapide
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P. A.
25 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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C. S.
6 févr. 2025
Avis vérifiétout à était ok
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T. N.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait et rapide. Merci
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D. H.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Petit cafouillage au niveau des photos et des factures non reçues. Mais satisfait du dénouement rapide et du remboursement annoncé. J'ignorais que s'appliquait une franchise sur les évènements électriques
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E. K.
1 nov. 2024
Avis vérifiéInformations est claire. Prix de assurance correct. Accueil est agréable.
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J. P.
30 oct. 2024
Avis vérifiéParce que le personnel de cette agence est plus que professionnel à l’écoute est surtout de bons conseils
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A. S.
28 sept. 2024
Avis vérifiéPour le sérieux et la rapidité
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Y. H.
17 sept. 2024
Avis vérifiéMes contrats professionels sont chez generali
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfait
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTout a été parfait.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéLe professionnalisme des interlocuteurs
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon retour
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéservice, prix
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBon travail mais rembourse qu’en parti
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