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Résumé des avis
Chez Assurances Chanseaume Auvergne, l’établissement ressort comme un interlocuteur rassurant, avec des explications claires, un accueil soigné et un vrai sens du conseil. Les clients évoquent une prise en charge rapide, des échanges simples et une relation de confiance qui facilite les démarches d’assurance.
Expertise des équipes
"l'agence est accueillante et donne de très bon renseignement"
"Explications très claires. Gentillesse et professionnalisme exemplaire de l'interlocutrice (en l'occurrence Mme Leyrit)."
"On est satisfait du service, des tarifs, de notre agence"
Accueil et amabilité
"Pour l'accueil et les informations reçus."
"J’ai été très bien accueillir et conseillée"
"madame Massimo de mon agence Generali est particulièrement prévenante et très professionnelle"
Réactivité
"Très bon accueil, beaucoup d'explications par le conseiller, assurance avantageuse. Je recommande la compagnie générali de Cébazat avec Mr Grégory…"
Très bon accueil, beaucoup d'explications par le conseiller, assurance avantageuse. Je recommande la compagnie générali de Cébazat avec Mr Grégory Chanseaume.
"Professionnalisme de mon agent, rapidité et accompagnement ."
"L’accueil est vraiment appréciable. J’ai eu une personne adorable , très professionnel, concerné et naturelle."
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, prise en charge tres bonne
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéBon contact, compréhension, Facilité Efficacité
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et réactions rapide
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et explications de qualité
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéConsignes de remboursement pas claires, à chaque interlocuteur différent j'ai obtenu une réponse différente. A chaque fois que je dois me faire indemniser, le remboursement ne correspond pas à l'information de remboursement initiale. Je suis extrêmement déçue par chaque prise en charge
Réponse de Assurances Chanseaume Auvergne
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéPersonne compétente et arrangeante au téléphone. Tous les contrats ont été améliorés
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite et ça depuis que je suis assurée chez generali
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A. A.
17 juin 2024
Avis collecté par un tiersAccueil super, bonnes explications, contrat bien. Je pense qu'il faudrait juste pouvoir choisir à la "carte" contre vol et incendie, car lorsque c'est un véhicule vieux, il n'y aura aucune indémnisation ou vraiement très peu, et du coup ça coûte bien plus cher en assurance. Je voulais mettre un autre véhicule, vieux, mais l'autre assurance fait à la carte. Merci. Bonne journée.
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A. A.
17 juin 2024
Avis collecté par un tierssimple et efficace
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A. A.
3 juin 2024
Avis collecté par un tiersréactivité appréciée
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A. A.
28 mai 2024
Avis collecté par un tiersTout c'est passé normalement, je suis satisfait
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A. A.
13 mai 2024
Avis collecté par un tiersRemboursement rapide
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A. A.
2 mai 2024
Avis collecté par un tiersLa dame a pris le temps de m’expliquer tout en détail et plusieurs fois pour que je sois sur de comprendre, en l’espace de 2 heures ma voiture était assurée, je recommande fortement
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A. A.
22 mars 2024
Avis collecté par un tiersFluidité Rapidité Generali Vitality j’adore
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A. A.
1 mars 2024
Avis collecté par un tierspersonne ne s'occupe de rien ,trop d'intermédiaires résultat des mois pour ce faire indemniser.Il fallait juste faire une soustraction ce doit etre difficile pour certain
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A. A.
29 févr. 2024
Avis collecté par un tiersRapidité avec laquelle le dossier a été traité.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis collecté par un tiersJe ne souhaite pas faire de recommandations à quiconque.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis collecté par un tiersLa conseillère a répondu à toutes nos questions et a été très claire dans toutes les explications concernant le contrat. Nous avons apprécié sa gentillesse et sa disponibilité. Nous avons déjà recommandé Generali.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis collecté par un tiersLe sérieux
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