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Résumé des avis
Les avis soulignent un excellent accueil, des conseils pertinents et un professionnalisme très apprécié à l'agence Generali. Les clients se réjouissent d'un bon rapport qualité-prix et d'une grande disponibilité des employés, notamment à Cébazat.
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Laurie C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJe donne cette note car j’ai été très bien reçu et les conseillers sont très gentils toujours là quand il y a besoin au top!
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Paul P.
28 nov. 2024
Avis vérifiéRigueur de gestion et réactivité des remboursements, clarté des texte notes
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Mustapha M.
28 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bien expliqué
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Christophe F.
20 nov. 2024
Avis vérifiéNon prise en charge du devis avec tarif constructeur
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de Christophe F.
Bonjour, Suite à la prise en compte de ma réclamation je modifierai volontiers mon avis avec une bonne note si cela est possible.
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Francoise F.
17 nov. 2024
Avis vérifiéLa rapidité du dossier
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Djamel A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de madame Massimo et bonne explication et tarifs me convient
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Francois C.
17 oct. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés par notre agence generali qui gère déjà plusieurs de nos contrats (santé, habitation....)
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Dorian G.
5 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et de très bon conseil
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Jean baptiste L.
28 sept. 2024
Avis vérifiéRemboursement rapide
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David C.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTraitement rapide du sinistre et prise en charge totale par l'assureur
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Michel S.
25 août 2024
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, prise en charge tres bonne
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéBon contact, compréhension, Facilité Efficacité
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et réactions rapide
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et explications de qualité
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéConsignes de remboursement pas claires, à chaque interlocuteur différent j'ai obtenu une réponse différente. A chaque fois que je dois me faire indemniser, le remboursement ne correspond pas à l'information de remboursement initiale. Je suis extrêmement déçue par chaque prise en charge
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéPersonne compétente et arrangeante au téléphone. Tous les contrats ont été améliorés
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite et ça depuis que je suis assurée chez generali
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A. A.
17 juin 2024
Avis collecté par un tiersAccueil super, bonnes explications, contrat bien. Je pense qu'il faudrait juste pouvoir choisir à la "carte" contre vol et incendie, car lorsque c'est un véhicule vieux, il n'y aura aucune indémnisation ou vraiement très peu, et du coup ça coûte bien plus cher en assurance. Je voulais mettre un autre véhicule, vieux, mais l'autre assurance fait à la carte. Merci. Bonne journée.
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A. A.
17 juin 2024
Avis collecté par un tierssimple et efficace
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