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Résumé des avis
Oceane Assurances à Brest ressort comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la clarté des réponses font vraiment la différence. Les clients décrivent un contact simple, des explications précises et une équipe disponible, avec un suivi qui rassure du premier échange jusqu’à la finalisation.
Expertise des équipes
"Équipe et agence au top !"
"Accueil très chaleureux, à l'écoute."
"Pour les Compétences très professionnelles du personnel et surtout le contact direct qui permet d'avoir des réponses immédiates."
Réactivité
"Écoute, clarté des réponses, amabilité et disponibilité"
"Bon 1er contact téléphonique pour obtenir des infos et des réponses précises à nos questions. Suivi d'un très bon accueil à l'agence de Brest lors…"
Bon 1er contact téléphonique pour obtenir des infos et des réponses précises à nos questions. Suivi d'un très bon accueil à l'agence de Brest lors du rdv, reçus quasiment à l'heure. Devis envoyés rapidement et signature électronique facile. Enfin traitement par téléphone pour préciser le jour du démarrage du contrat
"Bonjour agence brest toujours a écoute très professionnel un grand merci pour madame Françoise toujours de bons conseils toujours professionnel bravo…"
Bonjour agence brest toujours a écoute très professionnel un grand merci pour madame Françoise toujours de bons conseils toujours professionnel bravo 👏👏 merci pour tous
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéTarif attractif à garantes égales et très bon contact
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéTrès réactif pour le sinistre
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, sympathique et efficace.
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A. A.
10 juin 2024
Avis collecté par un tiersRéactivité, rapidité et simplicité. Aucun problème, pas de questionnement superflu et une confiance mutuelle. Aucune avance de frais, le sinistre, impact pare-brise, a été réglé quasiment automatiquement. Le véhicule a été confié à un professionnel de mon choix et la réparation ainsi que son règlement ont été réalisés dans les plus brefs délais. Rien à redire. Je recommande Generali.
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A. A.
6 juin 2024
Avis collecté par un tiersEfficacité
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A. A.
30 mai 2024
Avis collecté par un tiersje suis tres satisfait des interlocuteurs que j'ai eu au téléphone. Ils sont toujours disponible. Tout c'est fait rapidement
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A. A.
21 mai 2024
Avis collecté par un tiersRapidité d’intervention de l’expertise et du règlement des dommages
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A. A.
20 mai 2024
Avis collecté par un tiersAffaire vite réglée
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A. A.
11 mai 2024
Avis collecté par un tiersLe dédommagement est peu élevé en raison d'une vétusté élevée . L'expertise a été réalisée avant la réception des devis de réparation et n'a pas tenu compte du coût réel de ces réparations.
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A. A.
4 mai 2024
Avis collecté par un tiersLe personnel est très réactif, à l’écoute et suit le dossier avec attention, c’est très appréciable !
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A. A.
2 mai 2024
Avis collecté par un tiersAccueil et conseils
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A. A.
27 avr. 2024
Avis collecté par un tiersRien à redire,tout à été géré par Generali
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A. A.
21 avr. 2024
Avis collecté par un tierssatisfait des contrat
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A. A.
18 avr. 2024
Avis collecté par un tiersconseils rapide
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A. A.
18 avr. 2024
Avis collecté par un tiersLa prise en compte de ma déclaration, le contact avec l'agence de Brest et la gestion des rdv ont été très bien géré ( comme d'habitude), par contre les contacts avec votre agence d'expertise Elex sont lamentable, c'est complètement inacceptable au vu des tarifs de cotisation du contrat d'habitation. Inefficacité, manque d'écoute client, gestion des rdv, outils d'expertise ne sont absolument pas à la hauteur. Je comprends pas comment Generali travaille avec ce groupe de soit-disant expert?? Franchement, vous m'avez déçu.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis collecté par un tiersexécution rapide
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A. A.
6 avr. 2024
Avis collecté par un tierscompétence et disponibilité
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A. A.
31 mars 2024
Avis collecté par un tiersEfficacité
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A. A.
22 mars 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil et facilité de souscription
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A. A.
16 mars 2024
Avis collecté par un tiersProfessionnel
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