Torreilles
4.8 (23)
Localisation
Torreilles

34 boulevard Léon Jean Grégory, Thuir 66300

Avis pour Torreilles

Total: 23 avis depuis 22/02/2024

4.8

Basé sur 4 avis des 12 derniers mois

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  • Anonymous C.

    14 oct. 2025

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    Travail professionnel. Les prix correct

  • Ahmed B.

    26 sept. 2025

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    L accueil chaleureux et la compétence du personnel.Je suis fidèle depuis plus de 20 ans à cause de ces qualités néanmoins les processus internes de Generali ont mis des contraintes à l´agence.

  • Michel P.

    3 mars 2025

    Avis vérifié
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    Generali est un peu cher pour une Mutuelle santé Mais il y a le serieux

  • Jean marc B.

    25 févr. 2025

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    Très professionnel

  • Carole B.

    23 janv. 2025

    Avis vérifié
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    C'est les meilleurs à Thuir

  • Jean louis A.

    22 janv. 2025

    Avis vérifié
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    On verra avec l’avenir

  • Ahmed B.

    15 janv. 2025

    Avis vérifié
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    La proximité de m´agence de Thuir personnel compétent et cordial

  • Dorothée P.

    31 déc. 2024

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    Qualité de la réactivité de l’assurance, rapidité de l’expert pour intervenir, rapidité pour avoir recevoir l’indemnité. Ce dommage a été résolu très rapidement et avec beaucoup de fluidité.

  • Hélène L.

    10 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Rapidité des remboursements.

  • Nathalie C.

    19 sept. 2024

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    Je suis déçu par le manque d information et la souscription de mon contrat pour le sinistre que j ai eu

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Eric B.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Gestion calamiteuse du litige : de nombreux mails pour des renseignements ou des documents à fournir ( pourquoi ne pas regrouper les demandes sur un seul message ?? ), gestionnaire du service indemnisations injoignable au téléphone ( Mme Paugam ), incapacité à fournir au téléphone des renseignements fiables ( pas de passage d'expert pour un devis de 605 € puis finalement oui, passage d'un expert), délai de traitement du litige extrêmement long ( litige déclaré en 03/2023 et clôture en 08/2024 ), demande d'un RIB pour le virement de l'indemnité alors que je suis client depuis des décennies et que les primes sont prélevées sur mon compte bancaire .... Bref une gestionnaire totalement laxiste et une administration kafkaïenne !!

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • Marie-Louise M.

    1 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Très bien bonne prestation

  • A. A.

    6 août 2024

    Avis vérifié
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    La rapidité et le professionnalisme

  • A. A.

    30 juil. 2024

    Avis vérifié
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    Bon contact avec l’agence

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne acuell la Dame était à notre écoute.drmarche favorable et correct.

  • A. A.

    10 juil. 2024

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le premier contact

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Très compréhensive

  • A. A.

    19 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Bonne gestion de mon sinistre par mon agent d'assurance.

  • A. A.

    18 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Je ne reçois jamais de réponse quand je fais une demande de devis

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    ce sinistre a été traité de la meilleure des façons merci!

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Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

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