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Résumé des avis
Chez Generali, l’établissement ressort comme réactif et rassurant, avec des équipes à l’écoute et des explications jugées claires. Les clients apprécient aussi l’absence de forcing, la prise en compte des besoins et un accompagnement qui facilite les démarches du quotidien.
Réactivité
"Toujours la même interlocutrice qui est super réactive et efficace. C'est très agréable de ne pas avoir à répéter à chaque fois les choses quand on…"
Toujours la même interlocutrice qui est super réactive et efficace. C'est très agréable de ne pas avoir à répéter à chaque fois les choses quand on tombe sur une plateforme téléphonique.
"Très réactive disponible"
"services competents et accueil ttes professionnel"
Expertise des équipes
"La dame est très gentille et accueillante , de très bons conseils et tarif très attractif"
"Bon accueil bon conseil qualité de service"
"Bon conseils , à l'écoute , très professionnel"
Accueil et amabilité
"Agence accueillante, a l'écoute de nos besoin. Je recommande."
"Conseillère très professionnelle et à l'écoute."
"Personnel très agréable et compètent, très à l'écoute du client"
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A. A.
10 mars 2024
Avis collecté par un tiersMa conseillère est très facile a contacter et toujours réactive. Je suis tres satisfaite des services dd generali
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A. A.
4 mars 2024
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
3 mars 2024
Avis collecté par un tiersService toujours parfait
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A. A.
29 févr. 2024
Avis collecté par un tiersNul
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A. A.
27 févr. 2024
Avis collecté par un tiersBons conseils personnalisés, écouter et guider! C'est ce que je cherchais!
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A. A.
19 févr. 2024
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique, réactivité de ma demande, très professionnelle, je suis très satisfaite de vos services.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
19 févr. 2024
Avis collecté par un tierssimplicité, efficacité.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis collecté par un tiersRéponses souhaités à mes attentes Satisfaite des recommandations
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A. A.
13 févr. 2024
Avis collecté par un tiersInterlocutrice pro
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A. A.
12 févr. 2024
Avis collecté par un tiersProfessionnalisme , efficacité et amabilité
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A. A.
11 févr. 2024
Avis collecté par un tiersconseil, service, réactivité
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A. A.
7 févr. 2024
Avis collecté par un tiersAucun suivi de dossier c’est moi qui ai du relancer plusieurs fois et je ne suis tjs pas remboursé de mon avance
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A. A.
5 févr. 2024
Avis collecté par un tiersréactivité dans la prise en charge du dossier
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A. A.
29 janv. 2024
Avis collecté par un tiersAyant assure ma voiture avec un maximum de km et l’ayant dépassé, la franchise a été augmentée Le minimum aurait été que je sois avertie par le service qui a pris en charge mon dossier sur Paris C’est ma conseillère qui m’en a informée sinon je l’aurais découvert en réglant la franchise Je suis cliente depuis des années chez Generali et je trouve que ce n’est pas correct De plus il m’a été précisé que j’avais trop de sinistres : sinistres qui ne sont pas de mon fait (dégât des eaux artisan qui a mal effectué son travail reconnu par un expert etc) S’il n’y avait pas ma conseillère Mme Hezard je serais allée faire des devis dans d’autres assurances
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