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Résumé des avis
L'établissement offre un service remarquable avec un personnel compétent et à l'écoute. Les clients apprécient la réactivité et l'accompagnement de qualité, rendant l'expérience très satisfaisante.
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Romain P.
13 oct. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace.
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Heloise P.
9 oct. 2024
Avis vérifiéMise en place très rapide, tarif intéressant et très bonne communication avec les conseillers
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Carole B.
2 oct. 2024
Avis vérifiéMadame Hézard, que je connais depuis plus de 30 ans est très compétente, la signature électronique très rapide et le site internet pratique.
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Thierry D.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de l’agence
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Myriam Q.
4 sept. 2024
Avis vérifiéToujours à l'écoute et réactif. Explique bien quand on a une question
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéBonne réactivité
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéil y eu un bon suivie sur le dossier
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec ma conseillère
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrés bon accueil , j’ai reçu le devis très rapidement, et lors de mon appel j’ai eu les réponses à mes questions. Je conseille sans modération
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiétoujours en attente du reglement de la franchise puisque le dommage est du a mon voisin
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLes personnes à votre écoute est gentil
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon assurance Generali personne très agréable à l'écoute de ses clients un petit souci avec l'expert assez lent je pense
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéEfficacité, disponibilité de la personne chargee du dossier
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai utilisé l'application pour la gestion de ce sinistre, cela n'a fait qu'apporter complication dans la gestion du dossier, heureusement que mon courtier a repris un moment la main. 2 mois et demi pour traiter un bris de glace, ces très très long.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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A. A.
31 mai 2024
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
13 mai 2024
Avis collecté par un tiersRapide, clair, précis, professionnel.
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A. A.
10 mai 2024
Avis collecté par un tiersDossier géré avec efficacité et rapidité.
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A. A.
9 mai 2024
Avis collecté par un tiersConseillère réactive. Concernant le contrat, bonnes garanties, dommage que la franchise DTA soit si élevée
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A. A.
7 mai 2024
Avis collecté par un tiersAccueil et conseils.
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A. A.
6 mai 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon suivi du dossier. Échange professionnel. Bémol le choix du garage qui n'a pas effectué de devis et a mis en retard les réparations
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