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Résumé des avis
Chez Sofia Safir Joumat Assurances, les clients décrivent un établissement où les démarches avancent vite et où les échanges restent simples avec l’agence. La réactivité, la clarté des réponses et le sérieux des interlocuteurs ressortent souvent, avec un accompagnement jugé rassurant au moment de traiter une demande.
Réactivité
"les bon conseils les excellents échanges la rapidité de résolution des demandes l’équipe est au top"
"Excellent interlocuteur dans mon agence, sérieux"
"Satisfaite de la réactivité et du professionnalisme."
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P. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLa réactivité dont vous faites preuve!
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J. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité de remboursement
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E. M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLa rapidité du remboursement, tout est expliqué sur l’espace client.
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M. M.
29 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire, facile efficace rapide
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D. S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéContrat souscrit avec satisfaction
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A. G.
21 nov. 2024
Avis vérifiéLes délais sont franchement trop long. Sinistre début juin, remboursement final debut novembre. Sinon rine a dire sur la somme remboursé. Par contre un service a la clientèle extremement mediocre
Réponse de Sofia Safir Joumat Assurances
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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K. G.
3 nov. 2024
Avis vérifiéLe remboursement a été traité dans la journée.
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A. G.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité de la réponse
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R. R.
11 oct. 2024
Avis vérifiéProfessionnel très bien
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L. V.
28 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis assurée chez vous depuis 1990 avec divers contrats , je vous ai déjà recommandé auprès de plusieurs amis depuis cette date Meilleures salutations
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTraitement rapide de l'accident.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéMes demandes sont prise en charge rapidement et j en suis toujours informé. Après la notification, l argent et versé sous 2 jours.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéMadame Fondras, de l'Agence à Saint Julien, m'a très bien conseillé pendent tout le temps que j'avais besoin. Je la remercie beaucoup! Je peux vraiment la conseiller à d'autres personnes !!!
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéReactivite
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A. A.
18 juin 2024
Avis collecté par un tiersTrès bien géré mon sinistre
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A. A.
10 juin 2024
Avis collecté par un tiersLa gestion de mon dossier a durer des mois pour un sinistre qui n’était pas de ma faute Et dure encore aujourd’hui Et on ne m’a pas verser la totalité de l’indemnisation je ne recommanderai pas générali à mes proches
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A. A.
24 mai 2024
Avis collecté par un tiers2 mois pour le remboursement et un nombre incalculable de téléphones et d’e-mail , je vais changer de compagnie d’assurance.
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A. A.
20 mai 2024
Avis collecté par un tiersTrès satisfait des prestations de bgénérali
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A. A.
6 mai 2024
Avis collecté par un tiersLes interlocuteurs étaient réactif. La prossesus est simple et rapide. Mais pour assimiler et comprendre l'étendue de la couverture, et les franchises, c'est un peu difficile.
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