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Résumé des avis
Sofia Safir Joumat Assurances se distingue par son professionnalisme et sa réactivité exemplaire. Les clients soulignent une prise en charge rapide et des remboursements efficaces.
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Michel C.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et accueillant
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Beatrice Z.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné très professionnel
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Sukru M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéL’application ne fonctionne pas. Les retours par emails (demande d’assistance application) ne sont pas rapide après la souscription. Je suis pas trop satisfait.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Cécile F.
17 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la réactivité et du professionnalisme.
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Emin O.
24 mars 2025
Avis vérifiéPrise en charge sans faire d'histoire
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Bernard F.
21 mars 2025
Avis vérifiéLe remboursement a été très rapide et dans le montant espéré
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Florence R.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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Véronique T.
12 mars 2025
Avis vérifiéRembourse rapide
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André G.
3 mars 2025
Avis vérifiéRemboursement assez rapide
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Joëlle B.
3 mars 2025
Avis vérifiéLe remboursement s'est fait très vite cette fois-ci. Mais il a fallu DES années et beaucoup de temps et d'énergie perdus avant que Generali comprenne enfin que je n'ai jamais été affiliée à la Sécurité Sociale française.
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Patrice F.
1 mars 2025
Avis vérifiéRéponse et remboursement rapide
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Catherine C.
17 févr. 2025
Avis vérifiéExpertises, réalisées une première fois par téléphone en juillet 2024 avant la réparation du mur, une seconde fois par un expert sur place , en septembre,le mur reconstruit, expert pas au courant des différences tempêtes d'automne, d'hiver et de printemps sur Camaret à l'origine de l'éboulement du mur et qui conteste cette évidence !
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de Catherine C.
Aucune "expérience d'achat "en ce qui nous concerne ! Sommes mécontents de la réponse de Generali suite à notre sinistre !!!!
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Jamilah E.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne note
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Hadjira K.
9 févr. 2025
Avis vérifiéL'équipe de Générali Ornex sont très professionnel et à l'écoute des clients . Je remercie Claude et Sofia pour leurs gentilles.
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Prisca B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLa réactivité dont vous faites preuve!
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Josiane B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité de remboursement
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Edouardo M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLa rapidité du remboursement, tout est expliqué sur l’espace client.
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Manuela M.
29 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire, facile efficace rapide
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Daniel S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéContrat souscrit avec satisfaction
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Antonio G.
21 nov. 2024
Avis vérifiéLes délais sont franchement trop long. Sinistre début juin, remboursement final debut novembre. Sinon rine a dire sur la somme remboursé. Par contre un service a la clientèle extremement mediocre
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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