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Résumé des avis
L'établissement d'Aubervilliers est salué pour son excellent accueil, son service professionnel et ses conseils à l'écoute, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéReçu une porte qui s’affiche unie blanche en photo et s’avère striée, en relief, façon bois blanc. Le relief ce n’est pas un détail tout de même ! Aucune indication en ce sens, ni en photo ni à l’écrit. Vu le poids de la porte, évidemment, on renonce à la ramener au point de retrait. Expérience décevante et coûteuse puisqu’il a fallu faire poncer la surface pour faire disparaitre ce motif en relief. Si vous ne savez pas faire du e-commerce, n’en faites pas !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLes prix appliqués sont trop cher
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéAmbiance de l'espace correcte et vendeurs compétents
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès déçu par le loquet qui ferme le bâtant gauche. Il ne m’a jamais été indiqué par la vendeur. Je trouve ça très décevant et j aimerai en parler avec un de vos commerciaux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil du vendeur et bon conseil
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéVOUS ETES UNE TRES BONNE EQUIPE
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéBon conseil, bonne qualité de produits
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnels
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et vendeur compétent
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéexceptionnelle beaucoup de personnes devraient suivre leur exemple Écoute service accueil tout le personnel au top
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil lors de la commande
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéMonsieur Lebon a été très conciliant et très réactif par rapport à mon problème de rendez vous annulé au dernier moment, merci M. Lebon !!!
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiémauvais accueil peu professionnel peu d'intérêt pour le client qui n 'est pas un client ... j'ai passé une commande il lanque deux éléméents dans cette commande je suis venu le dire après les 15 jours de délais contractuels...on m'a dit que l'on etait pas obligé de me croire alors qu'ils ne sont pas sur le bordereau de livraison j'iia du recommander et payer de nouveau les deux pièecesmanquantes et j'ai demandé une livraison gratuite ce qui m'a été refusé alors que la directrice a reconnu et constaté que les deux façades étaient manquantes aucun geste commercial c'est mon artisan qui a du se déplacer à Aubervilliers pour aller les chercher une honte commerciale merci Lapeyre au revoir .....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéles fenêtres que j'ai acheté m'avaient été annoncées à 115 e au téléphone, et étaient à 129 en magasin... douche froide inexplicable ! Pria 87/107 j'en ai acheté 6 ! Vous expliquez ça comment ?
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTout simplement rien a redire
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