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Résumé des avis
Chez Lapeyre Grigny, l’expérience repose surtout sur l’accueil, l’écoute et des conseils jugés adaptés. Plusieurs clients décrivent une équipe agréable, réactive et attentive, avec un service de livraison apprécié quand tout se déroule comme prévu.
Expertise des équipes
"Super service, merci à toute l'équipe"
"Accueil extra de très bon conseil"
"Très bon accueil et très bonne explication bonne marchandise."
Accueil et amabilité
"Accueil agréable qui prend le temps de bien écouter nos idée et nous conseille au mieux"
"Bon accueil Reactif"
"Accueil parfait, et très sympathique, mon interlocuteur a su répondre à mon besoin"
Réactivité
"Équipe poli, agréable , gentille, prends des précautions avec les colis. L'ensemble de l'interlocuteur super réactif. Bonne expérience de livraison ."
"Personnel professionnel et accueillant, prix compétitifs"
"Réception sur rdv, qui permet d'être reçu sans attente. Très bonne technicité du commercial (maîtrise des applications, très bonne connaissance des…"
Réception sur rdv, qui permet d'être reçu sans attente. Très bonne technicité du commercial (maîtrise des applications, très bonne connaissance des produits
Expérience en magasin
"Très bon accueil explication conseil à la boutique idem pour le poseur - très bonne communication pour la commande et livraison du matériel. merci à…"
Très bon accueil explication conseil à la boutique idem pour le poseur - très bonne communication pour la commande et livraison du matériel. merci à toutes l'équipe
"Un très bon magasin des vendeurs qui maîtrisent leur sujet et sympa."
"Rien à redire du commercial vendeur au service comptabilité et l'accueil c'est parfait"
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A. J.
23 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé les fenêtres au mois de juillet 2024, la date de pose est prévue les 5/6 septembre 2024. Le 06 septembre le travail n'est pas fini et ils se sont trompé de la fenêtre de la salle de bain et le garde de corps de la fenêtre de l'étage. Une nouvelle date est prévue pour le SAV et pour finir le chantier (05/06 décembre 2024). Deux techniciens sont passés, finalement ils ont pas fini le travail car un a abimé la fenêtre de la salle de bain et le technicien de SAV n'a pas régler le problème de la finition des fenêtres posés (défaut fabrication). On est le 15 décembre, pas de nouvelles de leur service. Pour résumer une mauvaise expérience avec eux et je regrette de passer par leur service, donc je ne recommande absolument pas LAPERYE
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M. D.
22 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin très accueillant, très jolie salle d'exposition vendeur avec de grandes compétences et très disponible. Merci beaucoup
Réponse de GRIGNY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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P. D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils. Produits de qualité et installation parfaite
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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S. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBonne qualité
Réponse de GRIGNY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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J. R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, délai respecté
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et professionnel
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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I. D.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé vendeur très professionnel
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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D. L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéPour la qualité en attente de livraison
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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D. V.
29 nov. 2024
Avis vérifiéAmabilité, disponibilité compétence des conseillers.
Réponse de GRIGNY
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M. V.
28 nov. 2024
Avis vérifiéLe professionnalisme du vendeur
Réponse de GRIGNY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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G. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéGood
Réponse de GRIGNY
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C. A.
28 nov. 2024
Avis vérifiéNotre baie vitrée n'est pas arrivé monté, mais en kit, à aucun moment les vendeurs nous l'on stipulé, inadmissible !
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous sommes très étonnés de votre avis. Suite à notre conversation téléphonique nous vous avons expliqué la raison pour laquelle l'ouvrant n'était pas monté au vue des dimensions de la baie vitrée. Nous vous avons rendue service en le montant au magasin. Merci de nous avoir consacré de votre temps au téléphone. Passez une agréable journée, au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de C. A.
À aucun moment les vendeurs et votre site internet ne mentionne l'arrivée de la Vitrée en kit, si je l'avais su je ne l'aurais pas acheté étant donné que je ne suis pas compétent à le monté, vous prenez les clients en etau. Je ferais un signalement à la repression dès fautes sur vos méthode trompeuse
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B. O.
25 nov. 2024
Avis vérifiéAu top
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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G. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTous vos produits sont introuvables si on a pas la référence Vous pourriez au moins proposer de trouver un article par le libellé
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception si vous n'avez pas pu trouver ce que vous cherchiez. Lorsque vous allez sur le site Lapeyre vous cliquez sur l'article la référence s'affiche automatiquement. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéCOMMERCIAL AGREABLE ET DELAIS RESPECTE
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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X. M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons commandé une cabine de douche sur mesure la commande à été faite en 10mn et les délais de fabrication ont été respectés. La cabine est très qualitative On est ravis
Réponse de GRIGNY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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D. D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix est attractif Les agents sont très agréable
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéAchat d'éléments de salle d'eau achetés il y a 10 ans Recherche des éléments étant encore fabriqués par la collaboratrice du magasin de Grigny Commande et obtention des produits trois semaines après.
Réponse de GRIGNY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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D. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéToujours bien accueilli, qualité des produits et très très bien conseillé et considéré, merci à toute l'équipe de Grigny.
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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D. A.
16 nov. 2024
Avis vérifiétrès bonne prestation
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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