Résumé des avis
Chez Lapeyre Grigny, l’expérience repose surtout sur l’accueil, l’écoute et des conseils jugés adaptés. Plusieurs clients décrivent une équipe agréable, réactive et attentive, avec un service de livraison apprécié quand tout se déroule comme prévu.
Expertise des équipes
"Super service, merci à toute l'équipe"
"Accueil extra de très bon conseil"
"Très bon accueil et très bonne explication bonne marchandise."
Accueil et amabilité
"Accueil agréable qui prend le temps de bien écouter nos idée et nous conseille au mieux"
"Bon accueil Reactif"
"Accueil parfait, et très sympathique, mon interlocuteur a su répondre à mon besoin"
Réactivité
"Équipe poli, agréable , gentille, prends des précautions avec les colis. L'ensemble de l'interlocuteur super réactif. Bonne expérience de livraison ."
"Personnel professionnel et accueillant, prix compétitifs"
"Réception sur rdv, qui permet d'être reçu sans attente. Très bonne technicité du commercial (maîtrise des applications, très bonne connaissance des…"
Réception sur rdv, qui permet d'être reçu sans attente. Très bonne technicité du commercial (maîtrise des applications, très bonne connaissance des produits
Expérience en magasin
"Très bon accueil explication conseil à la boutique idem pour le poseur - très bonne communication pour la commande et livraison du matériel. merci à…"
Très bon accueil explication conseil à la boutique idem pour le poseur - très bonne communication pour la commande et livraison du matériel. merci à toutes l'équipe
"Un très bon magasin des vendeurs qui maîtrisent leur sujet et sympa."
"Rien à redire du commercial vendeur au service comptabilité et l'accueil c'est parfait"
-
Y. P.
13 janv. 2025
Avis vérifiéJe connais l entreprise depuis des années et jusqu'à maintenant je n ai pas été déçu
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
P. B.
13 janv. 2025
Avis vérifiélivraison et installation de la salle de bain reportée pendant 14 mois
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si nous déplorons le délai de livraison et d'installation de votre salle de bain. Une telle attente est frustrante et nous comprenons votre déception. Nous apprécions votre compréhension et travaillons continuellement à améliorer nos services pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons que la prochaine étape de votre projet se déroulera de manière plus fluide. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
G. M.
10 janv. 2025
Avis vérifiéClair et précis
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
H. S.
10 janv. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
M. L.
10 janv. 2025
Avis vérifiéConseiller très compétente et sympathique, nous avons trouvé rapidement ce que nous voulions.
Réponse de GRIGNY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
M. R.
8 janv. 2025
Avis vérifiéTres bons conseils humains mais notice de montage catastrophique plusieurs meubles melangés sur meme notice tres compliqué a suivre vouloir mettre tous les types de montages sur une seule notice mal organisée ne simplifie pas le montage En l'état actuel des notices de montage nous ne recommanderions pas la version kit a monter un effort est a faire en regardant la praticité des autres enseignes Heureusement que l'équipe était disponible au telephone pour aider par envoi de photos explications des techniciens…
Réponse de GRIGNY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
C. W.
5 janv. 2025
Avis vérifiéLes conseillers du magasin lapeyre sont toujours à l'écoute et de bons conseils quand au produit ils sont top et français pour la plupart
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
J. B.
4 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et efficace
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
P. C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et conseils pertinents
Réponse de GRIGNY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
D. M.
3 janv. 2025
Avis vérifiéToujours bien accueilli et très bien conseillé.
-
D. L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
E. K.
1 janv. 2025
Avis vérifiéBon accompagnement personnalisé pour le choix des matériaux, lors de mes nombreuses visites. Très satisfaite par la prestation d'installation du plan de travail et de la crédence. Bonne prise en compte des spécificités de mon coin cuisine. Avec le recul de 4 mois, un peu déçue par contre par la qualité de certains équipements électroménagers, comme la plaque à induction en particulier (surface très fragile, rapidement rayée, apparition de "bulles" dans l'épaisseur du verre...) Quant à l'évier inox, il a également été rayée très rapidement.
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
O. B.
30 déc. 2024
Avis vérifiéJ'étais en recherche d'une pièce de rechange pour un robinet mural de 2010. Après nombres de recherches de cette pièce, Lapeyre Grigny a pu se mettre en rapport avec le Lapeyre d'Arcuril, seul détenteur en stock de la pièce. Après transfert de la pièce, on m'a recontactés plusieurs reprises pour m'informer du transfert et de sa réception au Lapeyre de Grigny. Très bon accueil et soutien par l'agent Gaëlle. Mille mercis.
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
L. M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéBon produit
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
M. B.
29 déc. 2024
Avis vérifiéIl est dommage qu au bout de 3 ans on soit obligé de JETER l applique de l armoire de toilette puisque elle ne se fait plus et que les LED ne se changent pas et ne se réparent pas !
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. D.
27 déc. 2024
Avis vérifiédélais respectés, prix corrects, aide au chargement
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
C. M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfaite
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
L. R.
26 déc. 2024
Avis vérifiéCela fait 2 fois que l on retourne un meuble de salle de bain car il est gondolé
-
L. H.
26 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons été parfaitement conseillé pour notre projet de changement de fenêtres
Réponse de GRIGNY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
P. L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil avec des conseillers disponibles et à l'écoute des besoins. Prix relativement élevé
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique