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Résumé des avis
L'établissement à Grigny se distingue par son personnel accueillant et professionnel, offrant un excellent rapport qualité-prix sur des produits premium.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai acheté une verriere ouvrante chez Lapeyre - au déballage on voit tout de suite que c'est du bon matos: cornières acier laqué, bonnes charnières, verre de sécurité épais, poids total 40 kg j'ai vu sur le net certains avis défavorables à cause de difficultés de pose de ce type de produit, de problemes de mise à l"équerre de l'ensemble entrainant un manque de jeu des ouvertures, etc etc. Il faut bien comprendre que c'est un travail qui demande un minimum d"organisation et de méticulosité et qu'il ne faut surtout pas prendre à la légère. avant d'incriminer le vendeur il faut donc s'entourer du savoir-faire nécessaire
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifié10/10
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéDessus du vendeur qui aurait dû mieux me conseiller.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéle produit est un auvant NATEA. A poser au dessus d’une porte d’entrée. Prix 719€. Dans le colis il n’y a aucun plan de pose en papier pour le percage des trous dans le mur. Obligé d’acheter une plaque de bois en contreplaqué 120x60 ep.5 mm a 13,90€ pour positionner la marquise dessus pré-assemblée pour prendre les empreintes de chaque trous de percage. Poser la plaque au mur et percer. Retirer la plaque de bois. Pour finir par visser la marquise définitivement. Aucune vis de fourni
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéCommande passée pour un moteur de velux 4 mois ,pas de gestes commercial pas cool de la grand enseignes Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin un peu triste pour mettre en valeur le carrelage
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéAcheter un rond de wc avec fixations non vendu après ma surprise chez moi le vendeur me répond ce produit en en option!!!! Vendre une voiture avec clefs de contact en option!!!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéVendeur (euse) a l’écoute bons conseils avec le sourire c’est très agréable nous connaissons les produits Lapeyre depuis longtemps jamais déçu.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéRien a dire au top
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéConsulté pour aménager un double bureau dans une chambre. Nous avons trouvé tout ce qui nous convenait en combinant meuble de rangement et meuble de cuisine.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiécommande et délai respectés, rien à redire, les employés de Lapeyre Viry sont à l'écoute et professionnels.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéSuper accueil de bon conseil
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien servi
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéConseil et suivi très professionnel. Respect des délais.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéplusieurs interlocuteurs. donc transfert de dossier et problème de conformité produits: à l'origine fenêtres chambres(3) et cuisine(3), SOUHAITEES en Oscillo/battant LIVREES, en standard. Grosse DECEPTION.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis pleinement satisfaite de l'installation de ma cuisine équipée et de la qualité des produits, les meubles et équipements d'électroménager sont beaux et de belle qualité. Je suis ravie et je recommande vivement !
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli, très bien conseillé. Volets électriques sans soucis.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnels très accueillant
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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