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Résumé des avis
Chez Lapeyre Grigny, l’expérience repose surtout sur l’accueil, l’écoute et des conseils jugés adaptés. Plusieurs clients décrivent une équipe agréable, réactive et attentive, avec un service de livraison apprécié quand tout se déroule comme prévu.
Expertise des équipes
"Super service, merci à toute l'équipe"
"Accueil extra de très bon conseil"
"Très bon accueil et très bonne explication bonne marchandise."
Accueil et amabilité
"Accueil agréable qui prend le temps de bien écouter nos idée et nous conseille au mieux"
"Bon accueil Reactif"
"Accueil parfait, et très sympathique, mon interlocuteur a su répondre à mon besoin"
Réactivité
"Équipe poli, agréable , gentille, prends des précautions avec les colis. L'ensemble de l'interlocuteur super réactif. Bonne expérience de livraison ."
"Personnel professionnel et accueillant, prix compétitifs"
"Réception sur rdv, qui permet d'être reçu sans attente. Très bonne technicité du commercial (maîtrise des applications, très bonne connaissance des…"
Réception sur rdv, qui permet d'être reçu sans attente. Très bonne technicité du commercial (maîtrise des applications, très bonne connaissance des produits
Expérience en magasin
"Très bon accueil explication conseil à la boutique idem pour le poseur - très bonne communication pour la commande et livraison du matériel. merci à…"
Très bon accueil explication conseil à la boutique idem pour le poseur - très bonne communication pour la commande et livraison du matériel. merci à toutes l'équipe
"Un très bon magasin des vendeurs qui maîtrisent leur sujet et sympa."
"Rien à redire du commercial vendeur au service comptabilité et l'accueil c'est parfait"
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, merci
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil excellent et conseils très utiles
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéles vis n'était pas les bonnes. en allant chercher les baguettes le vendeur en avait rien à faire quand nous lui avons signalé. Déçu.
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil bon rapport qualité prix
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéattente trop longue, pas assez de vendeur
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe pro active et agréable A l écoute de mes besoins Très satisfaite Continuer comme cela, bon courage et à bientôt Cathy A
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéVendeuse super !
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéHabitué de ce Magasin je suis admiratif de l'accueil la politesse et les conseils très pointus. Bravo.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéprestation impeccable et sans probleme.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, j'ai demandé un devis concernant un produit QuickStep. J'ai bien insisté auprès du télé-conseillé sur la référence produit QuickStep. Le télé-conseillé et plus tard la conseillère en magasin m'ont certifié que le produit sous cette référence était bien disponible chez Lapeyre. Cependant au moment de la livraison, le produit ne correspondait pas : classe 32 au lieu de classe 33. Dommage car l'accueil était très sympathique.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTRES BONS CONSEILS MAIS PROBLEME SUR LIVRAISON
Réponse de GRIGNY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiésatisfait de mon passage chez Lapeyre. Mais, un peu d'attente avant d'être servi - pas assez de ^personnel?
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéDeux salle de bains équipées chez Lapeyre Meuble de bonne qualité, magasin calme , très rapide pour un prêt conso :dossier en 15 minutes
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJ ai impression que la qualité a baissé
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéDe bonne qualité
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