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Résumé des avis
L'établissement à Grigny offre un très bon rapport qualité-prix avec des produits de qualité premium et un personnel sympathique, professionnel et à l'écoute. Les clients soulignent un bon suivi des commandes et un accueil chaleureux lors de leurs visites.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéPas de probleme
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et très gentil,qualifié
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéSuper sauf jai oas beneficier du solde je trouve que cet pas normal et cet la 2emm fois je change de magasin
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéRenseignements complets et précis
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons eu un produit abîmé à l ouverture de notre livraison. Une fois signalé au service après vente, nous avons dû contacter à plusieurs reprises le magasin pour savoir où cela en était. Nous sommes longtemps restés dans l attente. Idem lorsque nous avons fait une nouvelle commande. Nous sommes assez mécontents du SAV.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéProduit de qualité et service rapide
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil doublé d'une bonne compétence du vendeur
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéRenseignements complets et precis
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel écoute client 'très bon conseil. Produits très bien
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéBon produit.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéLe vendeur qui a traité notre demande a su nous conseillé. La commande livrée a été conforme à nos attentes, dans les délais, et en parfait état.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéArrhes versés (150 euros) devis toujours en attente depuis des mois malgré la venue d'un technicien à la maison
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéDisponibilité et compétence des vendeurs.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil correct
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéBON RAPPORT QUALITÉ PRIX
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil par des professionnels sympa et très compétant
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéaaaa
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéManque de considération pour le client
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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