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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par un personnel accueillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la bonne réception des produits.
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A. P.
24 avr. 2025
Avis vérifiéSac peu réactif
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Xiaohua L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéLaisse tomber je ne reviendrai plus jamais chez lapayre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous avons pris bonne de vos remarques, vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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Jean francois D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéJuste preciser qu il n est pas utile de prendre rendez vous pour l enlevement ...modele de mail a revoir . Bien cordialrment
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre services globalement satisfaisant. Nous prenons en compte votre remarque concernant le rendez-vous d’enlèvement et nous travaillerons à améliorer notre communication à cet égard. Cordialement, Le service client Lapeyre
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F. D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéA l'écoute de ses clients et de bon conseil
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M. A.
24 avr. 2025
Avis vérifié- Fuite suite aux travaux avec un désengagement total de Lapeyre et son artisan - Des surcouts complémentaires pour l'artisan! - Chantier non fini et Lapeyre qui demande de régler le solde!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre dossier est en cours de traitement et notre service installation échange avec vous sur le suivi et la finalisation de votre chantier. Vous pourrez réglé le solde restant dû une fois l'installation terminée. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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P. C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil ( sentiment d'être invisible dans le magasin)
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Farid A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéMes récents achats et l'amabilité des conseillers que j'ai rencontré....
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A. D.
17 avr. 2025
Avis vérifiétres bien
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Anonyme S.
17 avr. 2025
Avis vérifiéDes conseilles de professionnels et des produits de qualité
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Anthony J.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLe bâti de la fenêtre est de très mauvaise qualité. Très léger, sans aucun renfort pour soutenir le poids de la porte et la pose...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du bâti de votre fenêtre ne semble pas répondre à vos attentes.. Sachez que nous garantissons le bon fonctionnement de nos fenêtres et nos baies "PRIA" pour une durée de 10 ans et que si vous rencontrez le moindre souci, vous pouvez contacter notre service après vente qui se tient à votre disposition Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Claudio R.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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J. B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire installation correcte beau travail
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Jean-Marc L.
17 avr. 2025
Avis vérifiéCela dépend certainement des produits et des personnes que vous rencontrez mais pour ma porte d'entrée personnel au top et matériel de qualité.
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Jose G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéUne première porte abîmée et refusée, deuxième livraison porte aussi abîmée mais conservée pour avancer le chantier. Magasin d'herblay injoignable par téléphone pour des explications claires et rapides.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Nous sommes désolés pour les désagréments évoqués, nous avons transmis votre message au service concerné qui va revenir vers vous . Cdt L'équipe Lapeyre
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M. T.
17 avr. 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace
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Anonyme B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéBien reçu bien conseillé le seul problème c'est que je suis professionnel serrurerie et que la remise ne m'est pas consenti pourriez-vous me trouver une solution s'il vous plaît client Lapeyre depuis plus de 30 ans
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G. S.
11 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil malgré un peu d'attente pour avoir un conseiller
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A. A.
11 avr. 2025
Avis vérifiéCertains produits comme les blocs fenêtres bois, les sur mesure qualité en baisse et délais trop longs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant la qualité de nos blocs fenêtres bois et les délais de livraison. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services, nous les avons transmis au service concerné. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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S. S.
11 avr. 2025
Avis vérifiéQualité du produit et prix très raisonnable.
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