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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par l'écoute attentive de son personnel et la qualité appréciée de ses produits. Les clients soulignent un service rapide et efficace, ainsi qu'un accueil agréable, renforçant la satisfaction générale vis-à-vis des achats.
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Stephane J.
1 mai 2025
Avis vérifiéNous étions venus chercher du carrelage bois pour extérieur. L'assortiment est réduit à deux références que nous avons eu beaucoup de mal à trouver. Le personnel est agréable est disponible mais connaissait mal ce produit. Les niveau de résistances n'étaient pas indiqués. Nous avons acheté deux boîtes de rangements dont une défectueuse que nous allons devoir retourner
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'assortiment de carrelages en bois pour extérieur n’a pas répondu à vos attentes et que notre équipe n'a pas su vous fournir les informations nécessaires. Votre retour sera précieux pour améliorer la connaissance de nos produits. Nous vous prions également de nous excuser pour le désagrément occasionné par la boîte de rangement défectueuse. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Franck M.
1 mai 2025
Avis vérifiéVoir ci dessous
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Boujemaa A.
1 mai 2025
Avis vérifiéMoi j'aime beaucoup la marchandise de la peyre
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Myriam M.
1 mai 2025
Avis vérifiéProduits bien présentés
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J. I.
1 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaits de notre commande de cuisine.
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W. F.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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Alfred A.
1 mai 2025
Avis vérifiéGrande écoute,très bien conseillé et vraiment très content de la qualité des produits.Delais respectés, BRAVO CONTINUEZ COMME ÇA
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L. H.
1 mai 2025
Avis vérifiéJe suis client depuis 1980. Toujours satisfait des produits achetés.
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C. S.
1 mai 2025
Avis vérifiétrop cher pour la majorité des produits
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci pour votre retour concernant nos produits. Nous comprenons que le prix est un critère important. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de proposer une qualité durable qui justifie notre tarification. Votre avis nous aide à continuer d'améliorer nos offres. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Ali N.
1 mai 2025
Avis vérifiéParfait, amabilité bon conseil
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W. R.
1 mai 2025
Avis vérifiéDisponibilité des produits que je recherche.
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Gaston M.
1 mai 2025
Avis vérifiéTopissime
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Patrick D.
1 mai 2025
Avis vérifiéEfficacité, réactivité. Message frauduleux quant au prestataire transport... à surveiller
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J. D.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais service après vente
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G. D.
28 avr. 2025
Avis vérifiéDéception : suite a ma réclamation SAV, je devais être contacté sous 48 heures et toujours rien. Déplorable !
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A. P.
24 avr. 2025
Avis vérifiéSac peu réactif
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Xiaohua L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéLaisse tomber je ne reviendrai plus jamais chez lapayre
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous avons pris bonne de vos remarques, vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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Jean francois D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéJuste preciser qu il n est pas utile de prendre rendez vous pour l enlevement ...modele de mail a revoir . Bien cordialrment
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre services globalement satisfaisant. Nous prenons en compte votre remarque concernant le rendez-vous d’enlèvement et nous travaillerons à améliorer notre communication à cet égard. Cordialement, Le service client Lapeyre
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F. D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéA l'écoute de ses clients et de bon conseil
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