Evaluations clients Herblay
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Rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Très satisfaite de la disponibilité et du professionnalisme des vendeurs. Très satisfaite des produits également. Juste un point d’amélioration : le temps d’attente pour avoir accès à un conseiller. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Super conseil, mais difficile de se faire une idée du produit n’étant pas bien présenté, peut être prévoir un 3D
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J adore votre magasin
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Mauvaise prise en charge des client avec des temps d'attente "interminables" alors que peu de monde en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Aurore, qui m’a fait ma cuisine, était très professionnelle!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Très bon accueil de l équipe d Herblay
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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attente un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Personnel très attentif.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Personnels très professionnels, à l’écoute et un excellent accueil, magasin agréable que demander de plus.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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La cuisine sera montée ce week-end Globalement satisfait hormis l’enlèvement de notre commande
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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tout simplement AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Pas vu la porte de garage en expo
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Le magasinier a fait preuve de professionnalisme, ponctualité et bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Une équipe de professionnels très aimables et toujours à l’écoute!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Très mauvais service après vente Très mauvaise responsable cuisine
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil le personnel agréable et a l'écoute du client. Au niveau de la livraison les livreurs très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Produit très compliqué à monter...
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Ambiance showroom bien pour le décor mais pas assez de produits présentés par rapport à Lapeyre que j'ai connu et en plus aucun stock quasiment auparavant par exemple vous vouliez une fenêtre toute simple vous repartiez avec maintenant des délais .... pour tout
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Bonjour, suite à l'achat d'une cuisine et d'un salle de bain chez Lapeyre Herblay nous sommes infiniment déçu par l'état des produits réceptionnés (joues de meuble de colonne fours rayés, encochés, gravés, meuble de salle de bain haut très abimé, porte de lave vaisselle non adaptée, ...). Le SAV ne veut rien faire pour nous aider, nous dédommager ou nous remplacer les éléments, malgré toutes les commandes que nous fait chez Lapeyre. Nous sommes très mécontents et ne recommanderons plus chez Lapeyre. Nous diffuserons cette information largement autour de nous. Cordialement, A.Scarwell
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin qui nous informe qu'il va prendre contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Bonjour J'ai fait 2 achats : réalisation de 2 portes d'intérieur et 2 placards hauts de cuisine. L'accueil a été agréable, cependant les questions manquaient d'acuité : ma demande était de reproduire en double une porte saine ( pas de récupération des pièces paumelles, serrure, etc...). Plus tard le technicien m'a rappelé pour dire que Lapeyre ne pouvait pas approvisionner des paumelles pour bâti métallique. J'ai du les commander sur Internet et 2 jours après les apporter à Lapeyre Herblay. Pour le reste toujours bon accueil magasin et bonne réalisation. Pour les meubles hauts, un panneau intérieur abîmé (sous la protection, donc problème en usine). Habitant Roissy je me suis résolu à le monter comme cela. Un peu décevant, j'ai l'habitude de travailler avec MYCS pas le même niveau de qualité que Lapeyre. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Le vendeur nous a bien conseillé pour le placard . Je suis contente le placard est très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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Attente un peu longue mais personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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très bon accueil et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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commande facile, mais je m'attendais à trouver plus de choix de modèles. Enfin, j'ai trouvé !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Choix et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *
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Choix limite dans le carrelage et problème de présentation des produits !! Merci a Adnane pour ses explications et precisions ainsi qu'à Estelle pour son ecoute client, sens du commerce et son amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Ras accueil chaleureux Personnel souriant et qui vous aide Seul point négatif nous avons été conseillé pour une coupe qui était possible et lors de notre deuxième venu, une personne de l’atelier nous a avisé que cela n’était pas possible soit 15 km pour rien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *
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Le magasin est propre et les règles du covid sont bien respectés, cependant, l'hôtesse d'accueil nous oblige à indiquer une note supérieure à 8/10 afin de toucher la prime. Cet avis est pertinent et n'a aucune raison d'être refusé. Si vous refusez ce commentaire, je l'enverrais au siège de Lapeyre pour signifier les agissements de vos emloyés concernant le message délivré aux clients pour obliger à obtenir une prime.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Conseil adapté, vendeur à l'écoute et très aimable, beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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aucuns conseils, nous avons dû ramener notre porte pour faire une découpe. concernant la présentation des produits à cause du covid elle est inexistante
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *
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1h00 d'attente alors qu'il n'y avait 5 clients dans le magasin...Le covid a bon dos, il fallait mettre bien plus de vendeurs, d'ailleurs 90 % des bureaux de vente étaient fermés.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
Réponse de Éric MSignalerRéponse inadaptée, en gros vous bottez en touche, le style de réponse que les clients ne veulent surtout pas entendre... Le RV n'évite pas le manque de personnel, quand au mois d'attente pour récupérer une simple paire de volets? je vous ai déjà commandé des portes il y a quelques années, il y avait déjà un délais très long pour les avoir, je constate que vous n'avez rien fait pour vous améliorer. Je comptais changer entièrement ma cuisine sous peu, cela ne sera pas auprès de votre enseigne.
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Ras :)
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE N. *
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Accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Un peu long pour avoir un conseiller
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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je monte des meubles depuis des années mais alors là le placard Miami il y a des erreurs qui font que c'est impossible a monter tel que ... Franchement... première fois que je teste Lapeyre et ça me donne envis de retourner chez Ikea... j'éspère qu'on aura le droit a un geste commercial car c'est du grand n'importe quoi.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Je retire 2 étoile pour le conseil suite à une erreur du conseiller qui me coûte chère aujourd’hui
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Magasin et vendeur agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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J ai reçu les bon conseils du vendeur et les produits sont de bonne qualité a un prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Oooo
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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j'ai été très bien accueilli aussi bien a l'achat que au retrait des marchandise
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Conseiller a notre ecoute tvb
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Ce que j'ai apprécié lors de mes différentes commandes, c'est le sérieux et l'efficacité des conseillers.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Personnel compétent, accueillant, à l'écoute et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE E. *
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RAS personnel très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX N. *
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Commande réalisée sur Internet. Produits indiqués en stock et une fois la commande passée, retards annoncés chaque semaine. Plus de 4 semains d'attente au total. Au déballage, produit incomplet. Lapeyre change le produit sans discuter ce qui est un bon point mais donc nouveau délai pour obtenir le produit complet. Puis installation du produit (Garde-coprs) : produit en lui-même de qualité (rampe, poteaux et lisses) mais visserie manquante et de très mauvaise qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de Marcelle CSignalerBonjour, merci pour votre réponse. Je comprends tout à fait cette notion de dépendance vis à vis de vos fournisseurs sur les délais. Ce n'est pas le point le plus gênant de cette commande. Les colis incomplets et la qualité des accessoires sont plus problématiques (j'ai du acheter vis et foret chez un généraliste pour remplacer ceux inclus dans les colis).
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *
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Produits de bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Beau magasin, personnel sympathique et en plus, disponibilité de mon produit.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Facilité de navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Magasin beaucoup trop difficile à joindre par téléphone De nombreuses erreurs dans les commandes de fenêtre Ils ont un logiciel informatique qui date de années 70
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner, notamment sur le suivi de commande. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE I. *
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lors de ma commande d'une motorisation de portail, j'ai commande 2 télécommandes supplémentaires la réception on m'a livré 2 contacts a clé. Que me conseillez vous alors qu'une boite a été ouverte.??
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Denis PSignalerce problème a été réglé et accueilli agréablement. M.Peron.
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l'accueil était bien, le vendeur spécialisé ne nous a pas donné de bons conseils, même si le portillon est en ouverture gauche, on peut l'installer dans les deux sens, ce qu'il n'a pas confirmé. Il n'a pas non plus voulu nous montrer le produit qu'on voulait acheter prétextant qu'il n'allait pas le chercher à l'entrepôt pour cela.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Tout est parfait sauf la durée d'attente d'une heure à la récupération des produits. Il y a sûrement une organisation à améliorer... Le personnel à la livraison est pourtant compétent...
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Bonne disponibilité de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
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les personne en magasin ont été très agréablse.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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OK, délais de réception un peu élevé. Coup de téléphone demandant une bonne note pour que les employés puissent avoir leur prime un peu limite.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Lors de la rédaction de la commande d’un lave main notre vendeur a oublié un siphon et la robinetterie
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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exposition attractive et le choix
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Réactif et parfait suite à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Très bien accueillis. Explications claires et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. *
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Lors de notre commande, on nous a indiqué qu’il n’y aurait pas de souci au niveau des délais de livraison car on commandait un produit français, or notre produit est arrivée avec un mois de retard !!! Lapeyre nous a donc proposé de nous offrir la livraison à domicile étant donné les complications auxquelles on a été confrontées à cause de ce retard. Puis finalement, on nous rappelle un peu plus tard pour nous dire qu’on ne peut nous faire qu’une remise que de 50 % sur la livraison (donc 30 € au lieu de 60) ... donc pour l’achat d’un produit à plus 1000 euros + 4 semaines de retard ... Lapeyre n’est pas capable de faire un geste commercial adapté !!! Du grand n’importe quoi. Il est certain que nous ne commanderons plus là-bas !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Accueil sans envi. Commande.du matériel sans conseil et surtout réception du matériel expéditif. " je suis là pour vous servir, je ne suis pas payer pour vous aider à mettre vos.fenetre dans votre.voiture" . j'irai dans un autre Lapeyre pour la suite de mes projets., porte d'entrée et le choix de ma cuisine . Je suis rarement critique mais cest a deux reprises que j'ai eu besoin d'aide pas.un autre client pour mettre mes achats dans mon véhicule. Cdt
Avis du , suite à une expérience du par PAUL W. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J'ai été pleinement satsifait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Une équipe accueillante Service très rapide Très content de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Vendeur a notre écoute donne des bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Personnel très avenant et pas avarres de conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY N. *
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Sans intérêts...
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Nulle
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *
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Attente sibpad dexrendez vous
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *
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pas brillant cette année la concurrence a été plus efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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le client est roi !.....
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Très bon accueil, seul bémol il faudrait revoir le système d'attente pour un conseiller ! Nous avons trouvé le temps long pour notre achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A. *
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Bon conseil en magasin, rappel du client pour donner des infos complémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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En période de réouverture du magasin post COVID il y avait peu de vendeur disponible nous sommes venus pour une pièce casser sur un mitigeur thermostatique vieux de + de 7 ans acheter chez Lapeyre la conseillère nous a bien renseignée commande effectuée en quelques minutes livraison arrivée 2 jours avant la date prévue la nouvelle pièce plus solide que l'original remonter par mes soins douche de nouveau fonctionnelle Enseigne réactif, efficace,que je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Expérience personnelle
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Qualité des fournitures à améliorer ( Fenêtres en pin avec des défauts )
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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De très bon vendeurs et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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accueil et explications sur ma recherche impeccable. propreté du magasin et désordre à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Très bon conseil - rapidité - serviabilité
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Très bon accueil Produits originaux Quelques erreurs sur la commande
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Facile d’ utilisation
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *
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On m'a remis mon portail avec 3 équerres. Puis, on m'a donné 3 équerres droites pour 1 courbée... ! Plus de 30 mn pour avoir la totalité de ma commande. En outre, le portail en bois est très mal fini, plein d'échardes, ce qui est très pratique pour lasurer !! Bref une expérience client à revoir !!
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Avis affichés par ordre chronologique