Avis clients de Herblay

Evaluations clients Herblay

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  Heureusement nous savions ce que nous voulions, et avons été reçus par une personne qui ne gérait pas ce secteur. Des conseils " a peu près". Le suivi après la commande pour avoir une date de passage pour le devis a été déplorable. RDV non communiqué, donc manqué, aucune information reçue sur un nouveau RDV. Nous avons été obligés de relancer le magasin plusieurs fois et durant un de ces appels nous avons été très mal reçu, a la limite du manque de respect de la personne qui nous répondait, ce qui est quand même un comble pour des clients en attente de réponse ! Bref, concernant le suivi de notre commande, presque tout à revoir.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par NICOLAS R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Tres bon accueil Un vendeur charmant Belle équipe

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par NATH M. *

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  Deux mois d’attentes pour des pièces en sav,mauvaise référence prise par le vendeur et pas de solution ….

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par EMMANUEL M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Rien a ajouter

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par DANIEL C. *

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  Vos produits sont de bonnes manufactures

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par GÉRARD D. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  L’attention donnée au client Très bon accueil avec le sourire en plus. Très important !!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ALPHONSE P. *

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  Lamentable erreur du vendeur sur un meuble et malgré un geste commercial j’en ai eu pour plus de 100 euros de ma poche. 1 ère expérience et certainement la dernière. Même pas l’erreur a été prise entièrement à leur charge.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MICHELLE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ODETTE R. *

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  Explications claires et bons produits

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par BERNARD T. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Rien à redire , entretien agréable et bons conseils

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par FRÉDÉRIC R. *

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  Très bonne prestations Accueil formalités compétences techniques timing

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par SABINE S. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avions des demandes pour des baies vitrées très précises, le conseillé voulait nous vendre exactement le catalogue. Ex :je voulais les bouche d'aération sur les coffre de volet roulant même à payer plus cher le vendeur voulait me convaincre que c'était inutile. Ensuite nous voulions une baie vitrée encastrée dans le mur, le vendeur nous a vendu la pose en tunnel, à la pose nous nous sommes rendu compte que le coffre de volet roulant resortait. Et je n'évoque même pas lorsque je demandais des précisions sur le devis nous avions vu un autre vendeur qui m'a répondu de façon méprisante "oui vérifier bien madame". Pour des fenetres à 7000€ oui je vérifie et je pose des questions et le produit fini n'est pas exactement ce que nous voulions. Très déçu de Lapeyre je n'y reviendrais pas.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par ALEXANDRIA M. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Produit proposé non conforme au produit reçue

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par NATH L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  La vente a été annulée de façon unilatérale par lapeyre herblay.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LAURENT L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Le produit n'était pas présenté dans le show room. Le vendeur a sorti du stock le produit qu'il nous avait proposé. Cela a permis de confirmer l'achat.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ÉTIENNE B. *

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  J’ai dépensé environ 10 000 euros dans votre magasin et il me restait encore salle de bain, escalier etc à faire mais je suis très déçu des conseils qui m’ont été donnés pour les fenêtres. D’autant plus qu’il manque des caches sur les fenêtres…

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par HORTENSE D. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Tout a été parfait

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par FRANÇOISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par RAYMOND M. *

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• 4 / 5

  

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  Des professionnels très aimables comme c’était une grosse commande il aurait été bien de nous informer en amont qu’au moment où nous nous présentions au magasin nous avions une demi heure d’attente mais ce n’est pas très grave

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par NATHALIE D. *

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  Tout est ok

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ROGER B. *

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  Nous avons été surpris des prix et du professionnalisme des conseillers

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JOSEPH F. *

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  Nous avons trouvé notre Colonne de douche en présentation dans la douche et non pas à l'endroit où elle sont ( toutes) présentées. c'est dommage nous avons failli ne pas la voir

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par BENJAMIN D. *

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  Choix des produits et produit acheté conforme à la description

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ÉLÉONORE J. *

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  Je change pour la seconde fois la poignée de ma porte d'entrée. La qualité des huisseries n'est pas à la hauteur. Le vendeur a fait un dossier avec une poignée noire alors que je lui présentais une poignée grise. Heuresement que je m'en suis apperçu avant de quitter le magasin.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MONIQUE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 1 / 5

  

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  Il n’était pas possible de mettre 0 donc je met 1. Achat effectué par le biais d’un site partenaire , mais promesse de cashback de 12% non tenue par lapeyre. Publicité mensongère

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par NICOLE M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Nicole M

  

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  Bonjour, Curieusement personne n’a pris contact avec moi. Et mon problème n’est toujours pas solutionné. Je vous laisse revoir en interne. Cordialement

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  Achat realise rapidement.Conseil eclaire.livraison en magasin en 5 jours delai tres raisonnable.Produit de tres bonne qualite

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MONIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes en attente de réponse

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par HENRI P. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Affaire réglée comme du papier à musique !

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par MICHÈLE F. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa, dans un magasin agréable. Des produits de milieu de gamme corrects a des prix dans les standards du marché.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par RAYMOND H. *

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  9 carrelages cassés dans 2 paquets.Commande à nouveau et encore 5 carrelages cassés.Recommande pour janvier Merci de vérifier les paquets avant d'appeller le client

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par SÉBASTIEN W. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail et accueil chaleureux

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par JEAN G. *

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• 2 / 5

  

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  Lapeyre a finit par nous changer notre précommande sans nous alerter Nous avons obtenu un modèle standard au prix et délai du sur-mesure voulu

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par MARTIN C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  site facile a utiliser

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide et personnel agréable.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par FRANCK J. *

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• 1 / 5

  

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  Une commande effectuée mais l’accueil est a la limite injurieux, MME Julien est désagréable, que fait elle chez vous pour garder sont poste ??? il a fallu crier pendant 20 minutes pour que MME prenne la peine de vérifier que le virement est bien arriver...

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par RICHARD L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Richard L

  

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  il s'agit d'une réponse générique a chaque message .... merci quand même.... mais je ne reviendrait pas.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par JULIEN D. *

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• 2 / 5

  

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  personnels pas agréable

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ARTHUR V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par MARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de tous les points

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par NOÉMI T. *

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• 4 / 5

  

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  Une commerciale à l'écoute et un projet qui semblait bien parti

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par ÉRIC P. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Magasin très agréable, vendeurs sympa et pro.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé tt de suite ce que je cherchais

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge et accompagnement par les conseils

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  tout tres bien rien a redire

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  votre lapeyre est le plus moderne et donc le plus réactif de ceux que je rencontre

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile, grand choix de produits

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par RENÉE M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Renée M

  

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  Je n'ai reçu aucun appel à ce jour.

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• 5 / 5

  

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  RASI

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par OCÉANE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons conseils en magasin et service après vente dédié de la conseillère Naomie qui a été excellente dans la relation client, la gestion du suivi livraison et pour ses conseils et son accompagnement en magasin.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur mesure délais un peu trop long mais j ai eu satisfaction

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par CHRISTIANE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne relations

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est super comme toujours. Merci.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit qui correspond à nos besoins.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  L accueil menuiserie d un homme d une soixantaine ans environ pas très aimable

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a fait satisfaits sur tout ces points

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ANDRÉE J. *

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• 1 / 5

  

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  Site web correct, Choix correct, Confiance sur le site MAIS j'ai commandé et payé une porte de garage Antonin de la société EVENO de qualité, livraison 104 kg bien emballée ok, la facture correspond, MAIS on m'a livré une porte Villa de FTFM La Toulousaine, hors catalogue ... Il est difficile de s'apercevoir car très peu d'indications sur la marque. Sur la porte, seule une étiquette indique le Siret de la société qui, après recherche, correspond à la société FTFM La Toulousaine. Vu que la porte de garage ne correspond pas à la facture: j'imagine qu'il n'y a pas de garantie !? Quid du prix ? Etant handicapé, je n'ai pas eu le choix pour protéger mon matériel, j'ai autorisé le monteur à installer cette porte de garage non choisie.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par SUSANNE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bon produit Très bien conseillé Travaux salle de bain impeccable artisan très sérieux et professionnel

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  peu de choix de coloris de tissu

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par CÉLINE A. *

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  Info pertinentes des conseillers. Facilites de paiement. Qualites des produits satisfaisantes.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par MICHELLE P. *

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  Au niveau des conseils, points négatifs. Si nous n'avions pas prêté attention, nous serions repartis avec le mauvais produit. Il faudrait que vous formiez vos vendeurs à la connaissance des produits et à la lectures des documents commerciaux. L'accueil en soi est agréable, c'est la compétence technique qui pêche. C'est dommage pour une marque comme Lapeyre.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par SABINE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Ce n'est pas bien expliqué pour un novice.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par GEORGES D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Pour l’ambiance j’ai mis cette note parce qu’ils y en a qui sont très accueillants et d’autre sans rien ….

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ISAAC B. *

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  Ce que l on reçoit est conforme à l'attente .

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par OLIVIE G. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Tout s’est très bien passé. Ras

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par NICOLAS D. *

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  J'ai trouvé (avec un peu de difficultés) le modèle remplaçant mon ancien Velux

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par BENJAMIN P. *

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  Le Lapeyre d'Herblay est super au niveau de l'accueil et des conseils reçus. La qualité des produits semble de bonne qualité

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par NOËL L. *

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  Très bien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par EMMANUELLE R. *

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  Le dressing espace est de bonne qualité. On peut facilement le personnaliser.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par MARGAUX L. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par WILLIAM L. *

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  Très bons conseils donnés

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par ALEXANDRE B. *

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  Service plus que satisfaisant

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par CHARLES R. *

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  Jamais de problème à signalerAccueil conviva

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par JULES S. *

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  Un accueil rapide et des explications claires par du personnel chaleureux et à l'écoute.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par LUCAS D. *

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  Aucun suivi après la livraison des produits

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ALAIN H. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Conseiller très à l'écoute, professionnel et aimable, soucieux d'apporter le meilleur service

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par CHRISTINE J. *

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  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par CHANTAL T. *

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  affichage prix à amélioré HT/TTC

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MADELEINE R. *

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  Personnels accueillants et professionnels, très satisfait

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par DOROTHÉE C. *

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  Vendeur au top

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ALAIN L. *

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  Notre demande de pièces détachées fut très laborieuse. D'abord le devis, puis la commande, puis le délai et enfin l'arrivée du matériel. Habitant à 15km, nous avons fait 120km pour acheter un produit à 9,52 euros ! C'est vraiment inadmissible avec les moyens techniques que internet nous permet aujourd'hui

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par GUY C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Nul. sans nouvelles, pas de livraison, impossible de vous joindre, pas de reponse

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par NATHALIE J. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Nickel3

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par CHARLES C. *

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  Personnel sympathique

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par MICHEL C. *

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  Lorsqu'un conseiller expert est avec un client, il est continuellement interrompu par les autres conseillers. Ils pensent que cela ne dure pas longtemps, mais cela peut durer et en 15 mn, le conseiller peut être interrompu 3 fois.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CAMILLE D. *

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  Très pro

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ADÉLAÏDE T. *

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  Bonjour rien à dire

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par PAUL C. *

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  Parfait

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par THOMAS D. *

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  Vendeuse au top

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par DOROTHÉE A. *

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  J'ai été rapidement pris en charge et conseiller par les collaborateurs du magasin

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par MARC L. *

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  Qualité rien a redire et tarif bien placé

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par GABRIEL M. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Seul bémol la livraison de la commande des volets a été retardée à la livraison ==> nous avons annulé nos vacances. Impossible de laisser notre maison sans volets.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par MICHEL M. *

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  Le conseil lors de l'achat n'a pas été complet et j'ai du retourner au magasin pour la commande de pièces supplémentaires. De plus impossible de joindre un conseiller par téléphone

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ALEX C. *

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  Très bon accueil de l'ensemble du personnel. Pour le conseil au client, pensez au binomage pour monter en compétence les nouveaux collaborateurs ! Pour la livraison des marchandises, personnel au top !

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par EMMANUEL C. *

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  Facilité de commande sur le site internet. Amabilité et bon accueil lors de la réception en magasin.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par STÉPHANE R. *

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  5 étoiles suffisent à justifier

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par MARCEL M. *

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  Lors de la sélection d'un produit, cela cruellement d'informations, de nombreux sites sont beaucoup plus complets

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par DANIEL H. *

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Avis affichés par ordre chronologique