Evaluations clients Herblay
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le site internet ca va...
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE I. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Bon accueil pour un retrait d'équipements.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Cadre de porte en carton!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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écoute et conseil
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Organisation parfaite artisans très compétents acceuil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Un accueil professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Les problèmes informatiques de Lapeyre ont dû multiplier les mails et visites en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Commande avec 7 mois de retard sur cinq volets. Désinvolture du responsable sous prétexte de la faute du fournisseur. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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C'est mon choix
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Oui, c'est très bon !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Accueil parfait. Personnel disponible et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Une des références pas adapter a ma demande mais la conseillère a mon écoute sur la modification d'un produit
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Tout était parfait. De l'accueil des différents vendeurs au magasin et ses produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *
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Ambiance du magasin agréable, les conseillers connaissent les produits et sont très serviables.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *
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J’ai mis que 3 croix à la première notation car l’accueil téléphonique est inexistant.Le magasin est injoignable;pour un renseignement,un détail je dois faire 80 Kms aller retour…!!!sinon le magasin est bien agencé et les produits attractifs.Ie personnel est sympathique,accueillant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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J’avais pas compris le fonctionnement qu’il fallait déjà aller à l’accueil pour prendre un numero pour etre conseillé c’est au bout de 30min d’attente qu’une vendeuse m’en a informé. Sinon une fois recue, la conseillere a prit le temps, elle m’a bien expliqué et m’a présenté le prodruit. Super!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Généralement les produits sont de bonnes qualités.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Je n'ai rien de plus à dire : tout était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE V. *
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Très bien reçue et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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il s'agissait juste de remplacement de pièces.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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Bonne expérience dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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j en'ai pas le temps d'argumenter
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Agréablement surpris par l'agencement du magasin et par l'accueil. Temps d'attente correct.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Accueil, informations et produits : tout est très bien. Surtout après avoir vu les concurrents !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Je suis très satisfaite , sauf pour le suivi ( ils n’ont pas bien fait le suivi de commande ) mais les conseils et produits rien a dire !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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Le serveur vocal pour le suivi des commandes est d’un autre âge. Meme ce questionnaire c’est pas bien pensé. On voit 5 étoiles déjà preadfichees, on a l’impression que c’est déjà noté 5 étoiles. Mais il faut passer en rouge le nombre d’étoiles qu’on souhaite donner, mais la encore ces étoiles choisies passent en rouge qui est code couleur de mauvaise note …….
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de Zoé ASignalerC’est foireux jusqu’au bout. Le fameux serveur donne une réponse standard. Le produit que j’ai acheté est parfait. C’est le serveur vocal qui n’est pas au point. Et la encore, je fais une remarque qui n’a rien. Avoir avez le produit acheté mais je reçois une réponse automatique standard.
Réponse de Zoé ASignalerC’est foireux jusqu’au bout. Le fameux serveur donne une réponse standard. Le produit que j’ai acheté est parfait. C’est le serveur vocal qui n’est pas au point. Et la encore, je fais une remarque qui n’a rien. Avoir avez le produit acheté mais je reçois une réponse automatique standard.
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Bon accueil, commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Bon accueil dans un cadre agréable. Produits présentés dans le magasin. Prix compétitif. Quant à la qualité du produit , il faudra juger Après la pose
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Si je mets mon point de vu, je vais être censuré !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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C’est mon premier et certainement mon dernier achat dans cette enseigne. Je conseille à tout un chacun d’éviter ce type de magasin. Figurez-vous, il m’a fallu plus de trois mois d’attente pour une porte métallique standard. À chaque fois que je les appelais, il mettaient le fournisseur. De vrais bons à rien croyez-moi.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Pas trop de choix pour les coloris et les dimensions
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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rien a dire pour le deuxième conseillé (Thierry) , le premier devis était erroné.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *
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Très bien.conseiller et bien servis
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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aucun problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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Achats de volets en aluminium pour porte fenêtres non présentés et non visible en magasin. Tout a reposé sur le descriptif du conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous et laissé un message sur votre répondeur. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Valentine GSignalerBonjour, personne ne m’a contacté ce matin samedi 3 décembre. Hier j’ai bien eu au téléphone Monsieur Castillo à qui j’ai du retransmettre tous les éléments du dossier, étant dans l’incapacité de le récupérer auprès du service concerné du magasin. Merci de votre retour avec des éléments concrets. sincèrement
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Arrivée sans connaitre le fonctionnement pour obtenir des conseils j'ai déjà eu un 1er contact avec une personne charmante et efficace à l'accueil puis auprès du conseiller qui a su m'expliquer tellement bien que je suis partie avec ce que je recherchais. Le comptoir des matériaux a eu la gentillesse à m'aider à charger le matériel dans ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Vendeur et hôtesse de caisse très agréables et accueillants. Renseignements et conception du projet rapide, efficace. Très satisfaite des produits achetés malgré trois petits bémols: le carrelage: pose compliquée (forme bombée) et rugosité de celui-ci. le bruit du réfrigérateur et du congélateur intégrés le modèle de poignée choisi entraine un problème d'ouverture pour une porte de l' un des placards de la cuisine.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Rien à signaler si ce n'est le petit problème au départ concernant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Le vendeur a su me renseigner
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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une personne ma reçu pour ma commande très difficile d'avoir l'information par rapport a ma question sur le montage j'ai eu finalement la réponse après avoir fait appel à 3 personne.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE J. *
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rapide et efficace. les conseils ont ete precieux
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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La qualité des conseils reçus est la principale raison de mes achats chez Lapeyre. Les vendeurs prennent le temps de comprendre la situation et de proposer les solutions les plus adaptées. Merci à eux !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Amabilité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O. *
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bonnes expèriences après 2 achats importants
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Bien dirigé ,bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Satisfait dans l'ensemble des prestations
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
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J ai souhaité changer 2 portes de 73 pour 2 portes moins larges de 63. Lapeyre a refusé la reprise des 1eres portes achetées pour un motif que je conteste (micro impact en haut de batti qui ne se serait pas vu une fois la porte posee) Je m etais fait livrer les premières portes et avait déjà ledit micro impact.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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bois de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Peu de professionnalisme et d intérêt pour ma demande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Après un passage en juillet acceuilli par un personnel très agréable ce ne fut cependant pas le même accueil au 2ème passage fort étonnée et déçu peut-être une mauvaise nuit pour ces personnes à l ouverture apres 1h15 de route pour ma part mais heureusement l'hôtesse de caisse à remontée le niveau ce jour . Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Conseillers disponibles Magasin refait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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De bons conseillers, et une gamme variée de produits.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 630756 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Accueil assez froid en magasin et conseils très sommaires. Le vendeur s'était trompé sur les dimensions. Nous nous en sommes aperçus 4 jours après la commande, rendu en magasin pour le signaler. Le vendeur a pris les infos pour contacter le fournisseur et devait me rappeler. Il fallut retourner en magasin pour avoir la réponse positive. Au moment de monter le cache rail, un seul coté avait été commandé. Nous sommes allés dimanche pour commander ce cache et aujourd'hui, mercredi j'attends toujours le rappel du vendeur. Je vais devoir retourner en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil, de bons conseils, délai de commande relativement rapide, bonne qualité des produits et sérieux dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Je recommande fortement pour la facilité du passage de commande, pour les délais de disponibilité des articles et l'organisation lors de la récupération de la commande
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Tjrs à notre écoute et tjrs de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Premier accueil une personne moyennement compétente ensuite un deuxième intervenant très compétent, pour les produits ils sont bons mais beaucoup sont indisponibles donc, par contre pour les produits une fois arrivé à la maison sur 56 paquets de été cassé 1h30 aller-retour pour aller les changer j'ai évité je me suis débrouillé avec mauvais point pour vous
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Très bien bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE I. *
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Agréable accueil et service de l'appartement de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Peu mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bien reçu partie commerciale et accueil A l'atelier une personne n'a pas sa place.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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produits à l'emballage pas assez vérifiés le client doit être vigilant à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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.....
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Attractif au premier abord.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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Excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Très bonne accueil de bon conseil et à l écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Produits adaptés
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Les menuiseries aluminium blanches 'EXCELLENCE' sont trés trés médiocres, trés mauvaises finitions, reclamation en cours depuis un mois
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Nous savions ce que nous voulions. Nous n’avons pas eu l’opportunité de faire le tour du magasin pour voir d’autres produits
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de Étienne ESignalerVous n’avez pris en compte que le premier commentaire. C’est dommage. Ce n’est pas le plus édifiant
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE I. *
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Achat rapide. Recherche internet en amont. Produit en stock sur place comme cela avait été annoncé sur la plateforme internet.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *
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Bien accueilli, organisé.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Celle problème la bonde de douche ne pas livrée avec la clé de serrage
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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choix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Accueil au top et excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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remplacement d'un produit initialement défectueux mais bon conseil de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Bon rapport qualité/prix mais délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Accueil et les conseils du vendeur sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Produit conforme à ce que j'attendais et d'un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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apart les retards commande fin juin realisation fin septembre je suis satisfait du resultat
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A. *
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Mauvais conseil. On nous a commandé des persiennes pour mettre en bord de façade alors que si vous regardez, toutes les persiennes se posent dans l'encadrement de fenêtre. Et on a bien donné la profondeur de l'encadrement pour calculer la longueur des pans... Bref, une personne incompétente !! Elle ne comprenait rien à ce qu'on lui disait et n'arrêtait pas de solliciter ses collègues. Du coup, rien n'allait, il a fallu tout recouper!! C'est honteux !! Surtout quand on voit le prix payé !! Du coup rien n'est adapté !! J'en avais déjà acheté il y a environ 4 ans et tout était nickel. Ma voisine en avait commandé quelques mois avant et a eu les mêmes problèmes. Elle a dû tout recouper. Vue la récurrence, il y a un sérieux problème de formation des conseillers !! Et quand j'en ai parlé, le conseiller croisé me faisait comprendre que ça dépendait des explications fournies par les clients. Évidemment, sur du sur mesure, c'est plus facile de faire croire que c'est la fautedu client. Mais si vous regardez sur le site internet toutes les persiennes sont bien mises dans l'encadrement de la fenêtre et pas en façade. Donc la configuration par défaut est bien dans l'encadrement !! Donc l'erreur vient bien de la vendeuse!! Heureusement le manager avait l'air un peu embêté de voir qu'on devait tout recouper et m'a fait 1 geste de 50€. Mais 50€ sur un achat de plus de 500€ où on a mis plusieurs heures pour pouvoir le poser alors que le précédent que j'avais acheté avait été posé en 30mn, c'est insuffisant !! Bref, déçue !! Vendeuse incompétente !! Et on n'assume pas ses erreurs!! Et je ne vous parle pas d'un des pans qui est arrivé abîmé : j'ai donc un SAV en cours...
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon conseil, mais malheureusement au niveau de la conception de la solution choisie un caisson a été oublié par l'opérateur de chez Lapeyre Gennevilliers. J'ai voulu commander la pièce manquante samedi 28/10 mais le produit n'était pas en stock. Obligé de rechercher un autre magasin en urgence pour le retrait du caisson manquant. Vraiment dommageable cette erreur de conception !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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