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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay bénéficie d'un personnel accueillant et professionnel, offrant des produits de bonne qualité et un large choix. Les clients apprécient également l'écoute et la compétence des vendeurs, ce qui rend l'expérience agréable.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéQualité rien a redire et tarif bien placé
Réponse de HERBLAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai été rapidement pris en charge et conseiller par les collaborateurs du magasin
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLe conseil lors de l'achat n'a pas été complet et j'ai du retourner au magasin pour la commande de pièces supplémentaires. De plus impossible de joindre un conseiller par téléphone
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil de l'ensemble du personnel. Pour le conseil au client, pensez au binomage pour monter en compétence les nouveaux collaborateurs ! Pour la livraison des marchandises, personnel au top !
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLors de la sélection d'un produit, cela cruellement d'informations, de nombreux sites sont beaucoup plus complets
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié5 étoiles suffisent à justifier
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéFacilité de commande sur le site internet. Amabilité et bon accueil lors de la réception en magasin.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil pour un retrait d'équipements.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéle site internet ca va...
Réponse de HERBLAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéCadre de porte en carton!
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéécoute et conseil
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéOrganisation parfaite artisans très compétents acceuil sympathique
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéUn accueil professionnel.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéLes problèmes informatiques de Lapeyre ont dû multiplier les mails et visites en magasin.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéC'est mon choix
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéCommande avec 7 mois de retard sur cinq volets. Désinvolture du responsable sous prétexte de la faute du fournisseur. Très déçu.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéOui, c'est très bon !
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